Assistant d'Agence H/F

O2; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un assistant d'agence à Grenoble. Le poste est à temps partiel (24h/semaine) avec des missions variées, telles que l'optimisation des plannings et l'accueil des clients. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences organisationnelles et relationnelles. Un parcours d'intégration et un package attractif sont offerts.

Prestations

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe chaleureuse.
• Rigueur et autonomie dans l'accomplissement des missions.
• Excellente communication pour établir des relations de confiance.

Responsabilités

• Optimiser les plannings et gérer les urgences.
• Accueillir et orienter clients et salariés.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Organisation

Capacités d'écoute

Résilience

Relations interpersonnelles

Sens du service

Description du poste

Les missions du poste

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.

Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment.

O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant qu'assistant d'agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l'activité de l'agence au quotidien.

Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l'agence, en vous efforçant de mettre en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés :

• Vous optimisez les plannings de nos intervenants, gérer les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction de ces derniers et de nos clients.
• Vous accueillez par mail ou par téléphone et orientez nos clients et salariés afin de toujours garantir une relation de travail optimale.
• Vous participez au recrutement et contribuez à l'intégration de chaque nouveau collaborateur. Vous accompagnez nos salariés dans la prise en main de leur poste.
• Vous pouvez être amené à participer à des forums dédiés à l'emploi, des jobs dating et échanger régulièrement avec nos partenaires de l'emploi pour attirer les meilleurs profils.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne.
• Le respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs.
• Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe, tickets restaurant, intéressement, participation.
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions.
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat).

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !

Le profil recherché

Assistant(e) d'agence O2, c'est fait pour moi si j'ai...

• La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant !
• De grandes capacités d'organisation, d'écoute et de résilience.
• La rigueur et l'autonomie pour occuper des missions riches et variées.
• L'envie de m'impliquer au sein d'une équipe chaleureuse et accueillante.
• À coeur de me sentir utile et d'occuper un métier porteur de sens.
• D'excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et salariés.

Poste à pourvoir à temps partiel 24h/semaine sous l'organisation suivante :
Lundi - Mardi - Vendredi : journées complètes (9h-12h / 14h-18h)
Mercredi matin (9h-12h)

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Mais aussi...

Tickets restaurant, intéressement, participation