Assistant D'Agence H/F

France Presence; Cenon; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Académie ASAP formation interne

Parrain référent sur le même poste

Rémunération fixe + variable sur vos结果

Mobilité interne possible

Job summary

Handi’home, marque du Groupe France Présence, recherche un Assistant d’agence en CDI à Cenon pour épauler l’équipe et soutenir le développement. Vous serez chargé de gérer les relations clients et salariés, coordonner les plannings, suivre les dossiers et participer au recrutement, tout en veillant à la qualité de vie des intervenants et au respect du cadre légal.

Profil recherché: jeune diplômé BTS SP3S ou reconversion, intérêt pour un métier qui a du sens, aisance informatique et orientation

Qualifications

• BTS SP3S ou reconversion professionnelle souhaitée pour un métier ayant du sens.
• Expérience dans l’accompagnement et/ou aide à domicile appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner des plannings et activités.

Responsibilities

• Gestion de l’activité quotidienne liée aux relations clients et salariées pour assurer leur satisfaction.
• Collaboration étroite avec l’équipe encadrante et les responsables de secteurs.
• Organisation et coordination des plannings dans le cadre légal et le bien-être des intervenants.
• Suivi administratif des dossiers clients et salariés; participation au recrutement.
• Rendez-vous possibles avec des prescripteurs; contribution à la rentabilité et à la qualité.

Skills

Organisation des plannings et gestion

Relation client et salariés

Recrutement

Gestion des priorités

Aisance informatique

Education

BTS SP3S

Job description

Handi’home est une marque du Groupe France Présence, spécialisée sur Bordeaux et ses environs dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Le Groupe France Présence déploie une expertise de proximité. Chaque collaborateur décline au quotidien les valeurs de bienveillance, de confiance, de réactivité et de conseil. Notre agence Handi'home située sur CENON, recherche un Assistant d’agence H/F en CDI pour seconder l’équipe en agence et l’accompagner dans son développement.

Ce challenge convient parfaitement à différents profils : jeune diplômé sortant de BTS SP3S, reconversion professionnelle pour un métier qui a du sens, auxiliaire de vie souhaitant évoluer et mettre à profit son expérience terrain, etc.

Les missions

L’assistant(e) d’agence gère l’activité courante liée aux relations clients et salariées afin de veiller à leur satisfaction. Ses actions sont motivées par l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers de l’agence.

• Travaille en étroite collaboration avec l’équipe encadrante de l’agence (Responsable d’agence ; Adjointe Responsable d’agence ; Responsables de secteurs …)
• Organise et coordonne les plannings dans le respect du cadre légal et en veillant à la qualité de vie des intervenants,
• Assure le suivi administratif des dossiers clients et salariés,
• Participe au recrutement des nouveaux collaborateurs,
• Peut être amené à assurer des rendez vous avec les prescripteurs de l’agence,
• Contribue à l’atteinte des objectifs de qualité et de rentabilité pour lesquels il / elle est objectivé(e),
• Possède une très bonne aisance informatique et gestion des priorités.

Nos engagements

• Un parcours d’intégration alternant théorie et pratique grâce à notre Académie de formation interne ASAP
• La mise en place d’un « parrain » référent sur le même poste pour vous guider dans votre prise de poste
• Le respect des valeurs affichées dans l’entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
• Une rémunération composée d’un fixe et d’un variable dépendant de vos résultats et déplafonnée en cas de surperformance
• Plusieurs marques chez OUI CARE permettant si vous le souhaitez, une évolution de carrière interne conséquente et variée ou une mobilité géographique.

Les conditions du poste

Horaire : du lundi au vendredi de 8H30 à 17H30

Poste en CDI à pourvoir dès que possible

France Présence s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

• primes sur objectifs ; astreintes