Assistant d'agence (H/F)

PRO IMPEC GRAND LILLE I Bureau Tertiaire; Camon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de la propreté recherche un(e) Assistant(e) d'agence à Amiens. Le poste consiste à gérer la relation client et les aspects administratifs de l'agence. Le candidat idéal possède un diplôme en Ressources Humaines et 2 à 3 ans d'expérience. Ce rôle est proposé sous contrat CDI avec un salaire mensuel de 2031 € à 2234 € et des avantages tels que CSE.

Prestations

CSE

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience dans la gestion commerciale et administrative.
• Expérience souhaitée de 1 an.
• Ouvert aux personnes en situation de handicap.

Responsabilités

• Accueillir et diriger les clients physiquement et par téléphone.
• Gérer et suivre les réclamations clients.
• Préparer la paie et suivre les visites médicales.

Connaissances

Écoute

Communication

Autonomie

Organisation

Rigueur

Discrétion

Confidentialité

Formation

Diplôme en Ressources Humaines

Description du poste

Assistant(e) d'agence H/F – CDI – Amiens (80)

35H/semaine – Travail en journée.

Responsabilités

• Gestion commerciale de l'agence : Accueillir, répondre ou rediriger les clients physiquement et par téléphone; participer aux réunions d'exploitation; assister le responsable d'agence, les managers propreté sur le plan administratif.
• Gestion administrative des clients : Créer les clients et gérer les éléments de facturation dans le logiciel métier; gérer et suivre les réclamations clients; rédiger des devis et actualiser le CRM; compléter le tableau Entrées/Perdus et gérer les impayés via le logiciel dédié.
• Gestion administrative du personnel : Déclarer les embauches – établir les contrats de travail et avenants; créer et actualiser les dossiers et plannings dans les logiciels dédiés; préparer la paie (variables) – réaliser les diverses attestations – suivre les visites médicales – les accidents de travail; rédiger les courriers de procédures disciplinaires.

Profil recherché

Diplômé(e) en Ressources Humaines, avec 2 à 3 ans d'expérience dans la gestion commerciale et administrative.

Qualités : écoute, communication, autonomie, organisation, rigueur, discrétion et confidentialité.

Expérience souhaitée : 1 An(s)

Ouvert à personnes en situation de handicap.

L'entreprise

PRO IMPEC est un acteur majeur dans le secteur de la propreté depuis près de 35 ans. Chaque jour et grâce à nos 5000 collaborateurs dans toute la France, nous contribuons au bien-être et à la performance de nos clients. L'Humain avant Tout. « C'est avec authenticité et transparence que nous avons choisi d'agir pour nos partenaires, nos collaborateurs, nos territoires et notre planète en innovant chaque jour. »

Salaire et avantages

Mensuel, de 2031 € à 2234 €

CSE

À savoir

Nombre de poste: 1

Référence: 13022004

PRO IMPEC GRAND LILLE I Bureau Tertiaire