Assistant d'Accueil et de Vie Scolaire H / F

Groupe EDH; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de l'enseignement supérieur à Aix-en-Provence recherche un(e) Assistant/e d’Accueil et de Vie Scolaire pour gérer l'accueil et la logistique du campus. Vous serez responsable de l'accueil des étudiants, de la maintenance des locaux et de l'administration. Une expérience dans l'accueil et une grande sensibilité à la satisfaction des clients sont requises. Ce poste implique également une disponibilité les samedis pour des événements.

Qualifications

• Expérience significative dans l'accueil et l'enseignement.
• Rigueur et autonomie requises.
• Capacité d'initiative dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Gérer l’accueil et la logistique du campus.
• Assurer la maintenance des équipements et locaux.
• Participer aux inscriptions et gérer la comptabilité étudiante.

Connaissances

Accueillir les étudiants

Organisé(e)

Autonome

Sensible à la satisfaction client

Compétence informatique

Description du poste

À propos de nous

Le Groupe EDH est le leader français de l'enseignement supérieur privé et regroupe 14 écoles prestigieuses, réparties sur 36 campus en France et dans le monde (Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Annecy, Aix-en-Provence, Toulouse, Grenoble, Tours, Caen, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Arles, Nice, Alger, Santander, Shanghai, New York et Miami) :

• L’EFAP, école des nouveaux métiers de la communication : www.efap.com
• L’EFJ, école du nouveau journalisme : www.efj.fr
• L’ICART, école du management de la culture et du marché de l’art : www.icart.fr
• BRASSART, école de design graphique : www.brassart.fr
• CESINE, école de marketing, communication et design : www.cesine.com / en
• MoPA, école du film d’animation 3D : www.ecole-mopa.fr
• CREAD, école d'architecture d'intérieur : www.cread.fr
• L’ESEC, école des métiers du cinéma : www.esec.edu
• 3W, école de développement web & mobile : www.3wa.fr
• MIAMI AD SCHOOL, école de création publicitaire : www.miamiadschool.com
• CREANAVARRA, école de design graphique, animation 3D & jeux vidéo, architecture d’intérieur et mode : www.creanavarra.es
• IFA PARIS, école de design, création & marketing de la mode : www.ifaparis.com / fr /
• L'ECOLE BLEUE, 'école d'architecture intérieure, de design et de scénographie : https : / / www.ecole-bleue.fr /
• GNOMON, effets visuels, jeux vidéo et animation : https : / / www.gnomon.edu /

La mission du Groupe : S’engager au service de la réussite des étudiants !

Mission

Leader dans l’enseignement des métiers liés à l’image, à la création et à la communication, le Groupe EDH recherche pour son campus de Aix-en-Provence, un / une Assistant / e d’Accueil et de Vie Scolaire dont la mission principale sera de gérer l’accueil et la logistique du campus afin de garantir la bonne continuité pédagogique.

Dans un contexte très dynamique et en mouvement, nous cherchons une personnalité qui saura être à l’écoute des étudiants et qui aura à cœur d’apporter de la valeur dans la vie du campus.

DESCRIPTION :

L’Assistant / e d’Accueil et de Vie Scolaire est le point d’entrée, de premier niveau et le référent technique et logistique du campus. Il a la responsabilité des tâches concernant la vie de l’étudiant sur le campus et sa gestion administrative, à l’exception des sujets pédagogiques.

Accueil du CAMPUS

Accueil téléphonique et physique des étudiants et des visiteurs

Accueil et installation des intervenants dans leur salle de cours

Traitement des courriels entrants des boîtes mails générales des écoles

Gestion de l’envoi et de la réception du courrier du campus

Réception des livraisons et gestion de la petite intendance (photocopieuses, fournitures, aide des étudiants pour relier les dossiers, machine à café…)

Logistique et maintenance des locaux du Campus

Ouverture et / ou fermeture du Campus

Maintenance du site en lien avec la Direction Immobilière et Services Généraux du groupe

Veiller au maintien et au fonctionnement de l’équipement des salles

Maintenance de 1er niveau des équipements des salles en lien avec la DSI

Assistance logistique pour les examens (lancement des épreuves, photocopie des sujets, installation des salles, assistance des surveillants), pour les concours, salons, Journées Portes Ouvertes et réceptions pour les étudiants

Participer aux divers évènements internes et externes ainsi qu’à la vie du campus

Gestion administrative

Participation aux inscriptions et réinscriptions en lien avec le service des admissions

Suivi et mises à jour de la base de données sur l’ERP

Suivi et mise à jour des obligations légales, administratives et contractuelles

Suivi de la comptabilité étudiante en lien avec le service comptabilité (relance des impayés, encaissement et reporting)

Suivi des absences des étudiants et reporting régulier auprès des directions des études

Edition des certificats de scolarité, cartes d'étudiants...

HORAIRES :

Du lundi au vendredi dès 07h30

Disponibilité requise le samedi pour les Journées Portes Ouvertes et autres évènements – fréquence à définir

Profil

PROFIL :

Vous avez une expérience significative dans l’accueil et le milieu de l’enseignement

Vous êtes rigoureux / se, autonome, organisé / e et savez prendre des initiatives

Vous avez une grande sensibilité sur les sujets de satisfaction clients, vous êtes avenant / e et à l’écoute

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !