Assistant Coordinateur Transport Europe — Télétravail & Incidents

Vente Unique; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 1 jour par semaine

Carte tickets restaurant

Remboursement abonnement Navigo

Accès à des terrasses et salle de sport

Résumé du poste

Vente Unique à Paris recherche un.e Assistant.e Coordinateur Transport en CDD. Vous serez responsable de la gestion des incidents liés aux livraisons en Europe, garantissant la satisfaction client.

Idéalement, vous avez un niveau Bac +2/3 en logistique et une première expérience dans le domaine. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, bénéficiant de nombreuses conditions avantageuses, comme le télétravail et un environnement convivial.

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais, connaissance d'autres langues souhaitable.
• Première expérience en gestion des transports ou logistique souhaitée.
• Personne curieuse, pleine de bon sens.

Responsabilités

• Gérer les incidents clients liés au transport en Europe.
• Traiter les réclamations et incidents clients liés aux livraisons.
• Assurer un suivi proactif des incidents jusqu'à leur résolution.
• Analyser les incidents pour identifier les causes et proposer des solutions.
• Vérifier la facturation des livraisons.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques (suite Office, Power BI)

Orientation client

Capacité à travailler en équipe

Formation

Niveau Bac +2/3 avec formation en logistique ou domaine similaire

Description du poste

Vente Unique à Paris recherche un.e Assistant.e Coordinateur Transport en CDD. Vous serez responsable de la gestion des incidents liés aux livraisons en Europe, garantissant la satisfaction client.

Idéalement, vous avez un niveau Bac +2/3 en logistique et une première expérience dans le domaine. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, bénéficiant de nombreuses conditions avantageuses, comme le télétravail et un environnement convivial.