Assistant Contrôle de Gestion — Client & Back Office

JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL; Marseille; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad professional à Marseille recherche un Assistant contrôle de gestion (F/H) en intérim de 3 mois, renouvelable. Vous assurez la gestion des contrats confiés, l'édition de certificats et les régularisations comptables, tout en participant à l'élaboration de scripts et modes opératoires.

Vous assurez les permanences téléphoniques et l'amélioration continue du Service Client, en vous appuyant sur une première expérience en relation client et sur une maîtrise des outils bureautiques (Word,

Qualifications

• Bac+2/3 en Banque ou équivalent souhaité.
• Expérience d'au moins 6 mois en relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Bonne écoute téléphonique et sens du service.

Responsabilités

• Gérer les contrats confiés et vérifier les règles et délais.
• Éditer les certificats et régularisations comptables.
• Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires.
• Participer aux permanences téléphoniques entrants/sortants.
• Contribuer à l'amélioration continue du Service Client.

Connaissances

relation client

communication téléphonique

bureautique

Formation

Bac+2/3 Banque

Outils

Word

Excel

Description du poste

Randstad professional à Marseille recherche un Assistant contrôle de gestion (F/H) en intérim de 3 mois, renouvelable. Vous assurez la gestion des contrats confiés, l'édition de certificats et les régularisations comptables, tout en participant à l'élaboration de scripts et modes opératoires.

Vous assurez les permanences téléphoniques et l'amélioration continue du Service Client, en vous appuyant sur une première expérience en relation client et sur une maîtrise des outils bureautiques (Word,