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Une entreprise de services à Villeurbanne recherche un support commercial pour assister ses conseillers dans leurs tâches commerciales et administratives. Le candidat idéal doit avoir une bonne communication et être capable de gérer la prospection téléphonique ainsi que les suivis des contrats. Un environnement dynamique et une équipe collaborative vous attendent.
Vos missions seront :
En tant que véritable support pour nos conseillers, vos missions englobent des tâches à la fois commerciales et administratives.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires : vous répondez attentivement à leurs demandes par mail, téléphone ou courrier.
Vous effectuez la prospection téléphonique, prenez les rendez‑vous pour nos commerciaux et préparez leurs dossiers en vue des rencontres planifiées.
Vous assurez le suivi des contrats, gérez les pièces administratives nécessaires, et mettez à jour la base de données CRM ainsi que les outils métier en conséquence.
Vous participez activement aux différentes actions commerciales et marketing de l'entreprise.