Assistant Commercial Télévente - Remplacements & Déstockage

Krill; Perpignan; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Le Réseau Krill recrute un(e) Assistant(e) Commercial pour SOBRAQUES DISTRIBUTION (site Perpignan). Rattaché(e) au responsable Télévente, vous assurez le support commercial et les remplacements des télévendeurs absents.

Vos missions incluent contacter les clients selon le planning, saisir les commandes, conseiller les clients et promouvoir les produits lors des promotions et déstockages, réceptionner les appels entrants et gérer les ruptures de stock avec remplacements.

Responsibilities

• Assurer le remplacement des télévendeurs absents : contacter les clients selon le planning d'appels défini ; recueillir et saisir les commandes dans le système d'information ; conseiller les clients et promouvoir les produits mis en avant lors des opérations commerciales, promotionnelles et de déstockage
• Réceptionner les appels entrants : assurer la réception des appels entrants, renseigner les clients et saisir leurs commandes ; proposer aux clients les opérations promotionnelles et de déstockage
• Traitement des ruptures intervenant après la prise de commande : contacter les clients par une rupture de stock la veille de leur livraison ; proposer un produit de remplacement ; assurer le traitement des franco de port

Job description

Le Réseau Krill recrute un(e) Assistant(e) Commercial pour SOBRAQUES DISTRIBUTION (site Perpignan). Rattaché(e) au responsable Télévente, vous assurez le support commercial et les remplacements des télévendeurs absents.

Vos missions incluent contacter les clients selon le planning, saisir les commandes, conseiller les clients et promouvoir les produits lors des promotions et déstockages, réceptionner les appels entrants et gérer les ruptures de stock avec remplacements.