Assistant Commercial / Support Technique - (F/H)

Groupe CF Sécurité; Beauvais; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Titres-restaurant

Téléphone portable professionnel

Avantages CIBTP

Job summary

Groupe CF Sécurité, acteur reconnu dans l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité en courant faible, recherche un Assistant Commercial & Support Technique (F/H) à Beauvais. Vous serez le lien privilégié entre nos clients, notre équipe commerciale et nos équipes techniques.

Vous disposez d’un Bac à Bac+2 en électrotechnique, domotique ou systèmes numériques et d’au moins 2 ans d’expérience.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en électrotechnique, domotique ou systèmes numériques.
• Expérience minimale de 2 ans dans l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité électronique (courant faible).
• Bon relationnel, sens du service et organisation.

Responsibilities

• Assurer l’interface quotidienne entre les clients, les commerciaux et les chargés d’affaires.
• Élaborer les propositions commerciales et transformer les devis en commandes clients.
• Créer les bons d’intervention et assurer le suivi rigoureux des dossiers clients jusqu’à leur finalisation.
• Apporter un appui technique aux commerciaux lors des phases de chiffrage et prendre en charge l’assistance technique (hotline).
• Préparer les équipements et configurer les chantiers en atelier et réaliser tout ou partie de la programmation et de la mise en service des installations.

Skills

Relation client

Réactivité

Service client

Education

Bac à Bac+2 électrotechnique/domotique

Job description

Type de contrat : CDI (Statut ETAM)

Temps de travail : Temps plein (39h / semaine)

Salaire : Rémunération très attractive selon profil et expérience

Votre entreprise et votre environnement de travail :

Acteur reconnu et spécialisé dans l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité en courant faible, notre entreprise déploie son expertise technique et son sens du service pour garantir la protection optimale des biens et des personnes.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant Commercial & Support Technique (F/H). Véritable pivot au cœur de notre organisation, vous serez le lien privilégié entre nos clients, notre équipe commerciale et nos équipes techniques. Vous évoluerez au sein d'une structure dynamique valorisant la polyvalence et l'expertise technique.

Responsabilités clés :

Volet Commercial & Administratif :

• Assurer l'interface quotidienne entre les clients, les commerciaux et les chargés d’affaires.
• Élaborer les propositions commerciales et transformer les devis en commandes clients.
• Créer les bons d’intervention et assurer le suivi rigoureux des dossiers clients jusqu’à leur finalisation.

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Volet Support Technique :

• Apporter un appui technique aux commerciaux et chargés d'affaires lors des phases de chiffrage.
• Prendre en charge l'assistance technique et les dépannages à distance (Hotline).
• Préparer les équipements et configurer les chantiers en atelier.
• Réaliser tout ou partie de la programmation et de la mise en service des installations de sécurité.

Profil recherché :

• Formation Bac à Bac+2 en électrotechnique, domotique ou systèmes numériques.
• Expérience minimale de 2 ans réussie dans l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité électronique (courant faible).
• Excellent relationnel, réactivité et fort sens du service client.
• Rigueur d'organisation et capacité à jongler entre des missions administratives et techniques.
• Permis B obligatoire.
• Casier judiciaire vierge requis (nécessaire pour accéder aux sites sécurisés de certains clients).

Ce que nous vous offrons :

• Une rémunération attractive, valorisant votre expérience et vos compétences.
• Statut ETAM – contrat 39h.
• Téléphone portable professionnel.
• Mutuelle d’entreprise et Titres-restaurant.
• Avantages liés à la caisse des congés payés du bâtiment (CIBTP).
• Un cadre de travail valorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe.

Rejoignez notre équipe et participez activement à notre développement et à la satisfaction de nos clients !