Assistant Commercial Polyvalent – Service Client

Eurofeu; Lann Sévelin; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Primes mensuelles

Participation annuelle

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Eurofeu recrute un Assistant Commercial H/F pour son agence de Caudan (56). Vous contribuerez au bon fonctionnement du service client, gérez les demandes et planifiez les interventions avec les techniciens, tout en actualisant les bases de données clients et les outils de suivi.

CDD de remplacement; poste à pourvoir rapidement, 39h par semaine, rémunération brute mensuelle autour de 2 164 € et avantages (titres-restaurants, primes, participation, mutuelle).

Qualifications

• Expérience administrative souhaitée mais pas obligatoire.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Bonnes compétences téléphoniques et gestion des appels.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Organisation et respect des délais.

Responsabilités

• Gestion du standard - Savoir rechercher les informations pour pouvoir répondre aux clients et dispatcher les demandes si besoin.
• Gestion des demandes clients.
• Coordination et planification des interventions avec les techniciens.
• Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi.
• Élaboration des demandes d'interventions.

Connaissances

Sens du service client

Esprit d’équipe

Aisance téléphonique

Gestion des appels entrants

Maîtrise des outils informatiques

Organisation et planification

Gestion des priorités

Polyvalence et adaptabilité

Connaissance des ERP

Description du poste

Eurofeu recrute un Assistant Commercial H/F pour son agence de Caudan (56). Vous contribuerez au bon fonctionnement du service client, gérez les demandes et planifiez les interventions avec les techniciens, tout en actualisant les bases de données clients et les outils de suivi.

CDD de remplacement; poste à pourvoir rapidement, 39h par semaine, rémunération brute mensuelle autour de 2 164 € et avantages (titres-restaurants, primes, participation, mutuelle).