Assistant Commercial Polyvalent – Prospection & Service

GROUPE IGF; France; Sur place; EUR 7 200 - 9 700; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Ordinateur portable

Studio et locaux modernes

Résumé du poste

DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002, recherche un(e) assistant commercial pour piloter les demandes clients, traiter les litiges et assurer la facturation des contrats de maintenance.

Sous la responsabilité de la Responsable administrative, vous assurerez des missions variées et publierez des propositions commerciales. Poste en apprentissage, début prévu et équipe de 6 à 9 salariés.

Qualifications

• Profil rigoureux et organisé.
• Dynamisme et forte polyvalence.
• Capacité à prendre des initiatives.
• Gestion des demandes clients et litiges.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes des clients par téléphone, email et courrier.
• Traitement des litiges et réclamations clients.
• Facturation des contrats de maintenance.
• Prospection téléphonique et prise de rendez-vous.
• Accompagnement des commerciaux lors des rendez-vous et propositions commerciales.

Connaissances

Prospection téléphonique

Relation client

Outils

CRM

Sidetrade

Description du poste

DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002, recherche un(e) assistant commercial pour piloter les demandes clients, traiter les litiges et assurer la facturation des contrats de maintenance.

Sous la responsabilité de la Responsable administrative, vous assurerez des missions variées et publierez des propositions commerciales. Poste en apprentissage, début prévu et équipe de 6 à 9 salariés.