Assistant Commercial Polyvalent - Gestion Doc & CRM

Car Avenue Group; Mulhouse; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Job summary

Car Avenue Group recherche un(e) coordinator administratif(ve) pour soutenir l'équipe commerciale et le service client au sein de nos concessions de Mulhouse. Vous prenez en charge la saisie et le suivi des bons de commande VN et VO, vérifiez les dossiers de financement, et gérez les cartes grises et immatriculations.

Vous assurez l'accueil des clients, planifiez les rendez-vous, et participez au suivi des livraisons, des réclamations et des reportings de ventes, en collaborant étroitement avec

Qualifications

• Bac+2 minimum est requis.
• Expérience dans le secteur automobile souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques indispensable.

Responsibilities

• Saisie et suivi des bons de commande VN et VO
• Constitution et vérification des dossiers de financement et de livraison
• Gestion des cartes grises et immatriculations
• Suivi des dossiers de reprises et des estimations VO
• Edition et archivage des contrats de vente
• Gestion des primes constructeur et aides à l'achat
• Accueil physique et téléphonique de la clientèle
• Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda des commerciaux
• Suivi des livraisons et communication avec les clients
• Traitement des réclamations
• Préparation et suivi des reportings de ventes

Skills

Maîtrise outils bureautiques

Gestion dossiers administratifs

Organisation administrative

Relation client

Réactivité et polyvalence

Esprit d'équipe et communication

Education

Bac+2 ou équivalent (BTS Gestion PME/Commerce)

Tools

CRM

Base de données

Job description

Car Avenue Group recherche un(e) coordinator administratif(ve) pour soutenir l'équipe commerciale et le service client au sein de nos concessions de Mulhouse. Vous prenez en charge la saisie et le suivi des bons de commande VN et VO, vérifiez les dossiers de financement, et gérez les cartes grises et immatriculations.

Vous assurez l'accueil des clients, planifiez les rendez-vous, et participez au suivi des livraisons, des réclamations et des reportings de ventes, en collaborant étroitement avec