Assistant Commercial & Administration – Service Client

CAR Avenue France; Mulhouse; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Car Avenue France recherche un(e) assistant administratif(ve) en CDI pour accompagner l'équipe commerciale dans la gestion des dossiers clients et des formalités administratives liées à la vente VN/VO.

Vous serez en charge de l'accueil, de la gestion des rendez-vous, du suivi des livraisons, des cartes grises, des dossiers de financement et de l'archivage des contrats, avec rigueur et sens du service.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et de gestion administrative.
• Gestion rigoureuse des dossiers clients et des pièces justificatives.
• Aptitude à travailler en équipe et à prioriser les tâches.

Responsibilities

• Saisie et suivi des bons de commande VN et VO.
• Constitution et vérification des dossiers de financement et de livraison.
• Gestion des cartes grises et des immatriculations.
• Suivi des reprises et des estimations VO.
• Edition et archivage des contrats de vente.
• Gestion des primes constructeur et des aides à l'achat.
• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des rendez-vous et de l'agenda des commerciaux.
• Suivi des livraisons et communication avec les clients.
• Traitement des réclamations.
• Préparation et suivi des reportings de ventes.
• Relances clients et suivi après-vente.

Skills

Maîtrise Pack Office

Rigueur administrative

Relation client

Organisation

Education

Bac+2 à Bac+4 en administration/commerce

Tools

CRM

Job description

Car Avenue France recherche un(e) assistant administratif(ve) en CDI pour accompagner l'équipe commerciale dans la gestion des dossiers clients et des formalités administratives liées à la vente VN/VO.

Vous serez en charge de l'accueil, de la gestion des rendez-vous, du suivi des livraisons, des cartes grises, des dossiers de financement et de l'archivage des contrats, avec rigueur et sens du service.