Ville : Rambervillers (FR) Type de contrat : Temps plein Job-Code : 7258 Service : Service Client / Administration des ventes
Vos missions
- Gérer un portefeuille client en toute autonomie et assurer la communication téléphonique et écrite.
- Renseigner les clients sur les produits, faisabilité, prix et délais.
- Optimiser et intégrer dans le circuit informatique les commandes du client (produits, outils marketing, échantillons, quotas, promotions…)
- Gérer les offres de prix, les commandes de la livraison à la facturation.
- Suivre le crédit et comptabilité client.
- Assurer l’interface avec les autres usines du groupe.
- Planifier le transport par camion complet ou groupage, ou autres envois selon procédures en vigueur.
- Gérer les réclamations clients.
- Assurer un reporting au responsable régional des ventes, au responsable service clients ou au directeur commercial / directeur des ventes selon le cas.
- Être à l’écoute du marché et exploiter ces informations.
- Gérer avec rigueur les données de son secteur (carnets de commandes, fichier clients, barème de remises, grilles de prix, cahiers des charge, certification, CRM/_SalesForce…)
- Contribuer à l’amélioration continue.
- Analyser l’imprévu, rechercher et proposer des solutions (production, crédit, livraison…)
Votre profil
- Formation Bac +2 à Bac+5 en Commerce, Gestion ou Administration.
- Une expérience d’au moins 2 ans en tant qu' Assistant Commercial/ADV H/F ou Commercial sédentaire H/F.
- Vous êtes à l’aise avec le Pack Office. La maîtrise de SAP est un plus.
- Autonome, rigoureux(se) et analytique, votre engagement, ainsi que votre esprit d’équipe seront de réels atouts.
Nous vous offrons
- Un contrat en CDD dans un environnement international et une usine moderne en constante évolution, vous permettant de bénéficier de formations adaptées au développement de vos compétences et de perspectives d'avenir
- Un poste rémunéré 2528 euros bruts , horaires de journée.
- Différents avantages : primes vacances, paricipation au transport, prime assiduité, intéressement, participation, restaurant d'entreprise, CSE ...
Vos avantages
- Cantine et réfectoire sur site
- Formations et Développement des compétences
- Distribution de fruits & légumes locaux à nos salariés
- Epargne salariale
- Initiative EGGER Runs - Courir pour la bonne cause
Votre personne de contact
Gwendoline Jarlesand, Chargée de Développement RH, T 0354554168
À propos d'EGGER
Nous créons bien plus que du bois. Avec près de 12.000 collaborateurs à travers le monde font de nous une équipe passionnée et toujours prête à relever de nouveaux défis. Nos valeurs familiales et notre vision d'avenir nous permettent de proposer des solutions innovantes pour la décoration intérieure, l'ameublement, la construction et le revêtement de sol. Notre volonté est de toujours évoluer, développer de nouveaux produits, gagner de nouveaux marchés et d'être attractif pour l'ensemble de nos collaborateurs et partenaires.