Assistant commercial (H/F)

RANDSTAD AERO ET TERTIAIRE; Pessac; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

RANDSTAD AERO ET TERTIAIRE recherche un Assistant commercial (H/F), véritable liaison entre le terrain et l'IT, pour accompagner les équipes opérationnelles dans la prise en main de leurs outils et développer des solutions métiers concrètes.

Vous assurez le référent IT et l'accompagnement, formez les utilisateurs, remontez les incidents et contribuez au développement d'outils (gestion des bons de commande, archivage, suivi des palettes, fichier TESS).

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans indispensable.
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat/assistanat.
• Contrat intérim d'une durée de 1 mois.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.

Responsabilités

• Référent IT & accompagnement (Key User) : piloter les changements de processus (VAS Axians, SAP, CRM).
• Former et accompagner les utilisateurs au quotidien.
• Faire remonter les incidents récurrents et être l'interlocuteur privilégié des équipes IT.
• Concevoir et maintenir des outils pratiques : gestion des bons de commande et d'archivage, suivi des palettes consignées, fichier TESS pour le négoce direct.
• Apporter un soutien direct aux commerciaux (remises tarifaires, saisie des contrats sur le CRM).
• Traiter les demandes clients spécifiques : suivi de tonnages, recherche de BL, reportings de chantiers.

Connaissances

Support utilisateur

Formation des utilisateurs

Gestion des incidents

Relation client

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Outils

SAP

CRM

TESS

Description du poste

Offre n° 213GNTZ
Assistant commercial (H/F)

Véritable trait d'union entre le terrain et l'IT, vous accompagnez les équipes opérationnelles dans la prise en main de leurs outils tout en développant des solutions métiers concrètes pour faciliter leur quotidien.Vos 3 grands axes de responsabilité :Référent IT & Accompagnement (Key User) :Piloter les changements de processus (VAS Axians, SAP, CRM).Former et accompagner les utilisateurs au quotidien.Faire remonter les incidents récurrents et être l'interlocuteur privilégié des équipes IT.Développement & Optimisation d'Outils Métiers :Concevoir et maintenir des outils pratiques : gestion des bons de commande et d'archivage (agents de bascule, ADV), suivi des palettes consignées, fichier TESS pour le négoce direct.Support Commercial & Back-Office (« Commerce assis ») :Apporter un soutien direct aux commerciaux (remises tarifaires, saisie des contrats sur le CRM).Traiter les demandes clients spécifiques : suivi de tonnages, recherche de BL, reportings de chantiers.

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2250.0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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