ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

XEFI; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale et continue

Évolution basée sur la méritocratie

Groupe humain et solidaire

Équilibre vie pro / vie perso

Résumé du poste

XEFI recherche un(e) chargé(e) de relation client et support commercial pour accompagner la croissance et fidéliser un portefeuille TPE/PME. Vous gérerez le cycle de vente, traiterez les commandes et assurerez le suivi client avec une équipe dynamique.

Le poste est à pourvoir en CDI, 39h/semaine, sur Dijon, avec formation initiale et perspective d’évolution au sein d’un groupe solide et ambitieux.

Qualifications

• Profil recherché: Curieux, dynamique, proactif et souriant, capable de relever des défis et de travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et relation client
• Support au service commercial
• Gestion du flux de mails au quotidien
• Réalisation des commandes
• Réception, préparation et expédition des commandes
• Facturation des fournisseurs
• Prospection téléphonique pour prise de rendez-vous
• Suivi de la réalisation des contrats
• Saisie des contrats
• Facturation et recouvrement

Description du poste

Qui sommes-nous ?

XEFI, c'est la proximité informatique. Depuis près de 29 ans, nous équipons, sécurisons et accompagnons l'informatique des TPE et PME au plus près du terrain et nous sommes devenus un acteur majeur de notre marché, en forte croissance partout en France et en Europe.

Notre moteur, c'est la performance : d'entreprise, technologique, mais aussi humaine, collective et sportive. Chez XEFI, on a la culture du résultat et on l'atteint ensemble, dans l'exigence et la bonne entente. Rejoindre XEFI, c'est entrer dans un groupe qui avance vite et qui fait grandir ceux qui s'y engagent.

Ce que XEFI vous apporte

• Une formation intense dès le premier mois, pour monter en compétences rapidement et prendre votre poste en confiance.
• Une vraie méritocratie : vous vous donnez les moyens de réussir, vous évoluez et construisez votre carrière chez nous.
• Un accompagnement Santé-Sport (coaching sportif, nutrition, posture au travail) pour garder la forme au quotidien.
• Un groupe solide et ambitieux : 29 ans d'expérience, 413 M€ de CA, près de 185 agences de proximité, et l'objectif d'atteindre 1 milliard € de CA d'ici 2030.

Vos missions

Rattaché(e) au Directeur, vous contribuez à la croissance en développant et fidélisant un portefeuille clients TPE/PME, pilotant le cycle de vente et assurant la satisfaction client.

• Accueil téléphonique et relation client
• Support au service commercial
• Gestion du flux de mail quotidien
• Réalisation des commandes
• Réception, préparation et expédition des commandes
• Facturation des fournisseurs
• Prospection téléphonique, pour la prise de rendez-vous pour les commerciaux
• Suivi de la réalisation des contrats
• Saisie des contrats
• Facturation et recouvrement

Profil recherché

Curieux(se), dynamique, proactif(ve) et souriant(e). Vous aimez relever des challenges et travailler en équipe.

Nous offrons

• Formation initiale et continue
• Évolution basée sur la méritocratie
• Groupe humain et solidaire
• Une carrière conciliant vie pro / vie perso

Processus de recrutement

Simple et rapide : prise de contact, entretien préliminaire, entretien manager et RH.
Retour sous 48h à chaque étape.

Type de contrat : CDI – 39h / semaine