Assistant Commercial H/F

Interaction; Allaire; On-site; EUR 27,000 - 31,000; Full time

Job summary

Interaction recherche un Assistant Commercial pour rejoindre son équipe et optimiser le traitement des commandes et le service client.

Vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, la coordination avec la production, la logistique et les transporteurs, ainsi que l’élaboration des devis et des factures. Poste en CDD ou mission d'intérim avec possibilité d'évolution en CDI, temps plein.

Qualifications

• Bac+2 en commerce, gestion administrative ou logistique.
• Expérience réussie en assistanat commercial ou ADV, idéalement en environnement industriel.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des ERP.
• Anglais professionnel impératif.

Responsibilities

• Traiter et suivre les commandes clients de A à Z.
• Réaliser prise de commandes, saisie et confirmation auprès des clients.
• Élaborer devis et établir les factures.
• Informer et conseiller les clients sur les offres commerciales.
• Préparer les documents liés aux livraisons et organiser les expéditions.

Skills

Anglais professionnel

Organisation

Rigueur

Réactivité

Education

Bac+2 en commerce ou logistique

Tools

ERP

Job description

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire. Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant. Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, notre client, acteur reconnu du secteur industriel, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e). Véritable interface entre les clients, la production, la logistique et les transporteurs, vous assurez le suivi complet des commandes et contribuez à la satisfaction client au quotidien.

Vos missions

• Assurer le traitement et le suivi administratif et commercial des commandes clients.
• Réaliser la prise de commandes, leur saisie et leur confirmation auprès des clients.
• Vérifier la disponibilité des produits et optimiser les expéditions.
• Élaborer les devis et établir les factures.
• Informer, conseiller et accompagner les clients et prospects sur les offres commerciales.
• Affecter des transporteurs en fonction des contraintes (délais).
• Établir le planning des livraisons en fonction des stocks disponibles et du planning de production.
• Coordonner les expéditions avec les dépôts internes et externes.
• Sélectionner et affréter les transporteurs en respectant les délais et la politique achats de l'entreprise.
• Préparer l'ensemble des documents liés aux livraisons dans le respect de la réglementation en vigueur.
• Gestion administrative et export.
• Éditer certaines factures clients à l'export (maritime, Royaume-Uni, Ukraine, etc.).
• Réaliser mensuellement la Déclaration d'Échanges de Biens (DEB).
• Assurer le suivi des encours clients et des règlements en collaboration avec le service comptabilité.
• Transmettre les réclamations clients aux services concernés.

Qualifications et compétences

• Formation de niveau Bac +2 en commerce, gestion administrative ou logistique.
• Expérience réussie sur un poste d'assistanat commercial ou ADV, idéalement en environnement industriel.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des ERP.
• La connaissance des procédures export serait appréciée.
• Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
• Excellent relationnel et goût du travail en équipe.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
• Maîtrise de l'anglais professionnel impérative.

Poste à pourvoir rapidement.

Contrat : CDD ou mission d'intérim avec possibilité d'évolution en CDI. Temps complet. Rémunération selon profil et expérience (27 - 31 kEUR).