Assistant Commercial – Gestion devis, commandes & CRM (Malakoff)

Barrière; Malakoff; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Part time

Job summary

L'Éclair de Génie recherche un assistant commercial pour Malakoff (92). Vous ferez le lien entre clients, commerciaux et services internes : traitement des commandes, rédaction des devis, suivi des dossiers et accompagnement des objectifs commerciaux.

Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce ou gestion commerciale; 2 ans d’expérience en assistanat commercial ou administration des ventes exigés. Maîtrise du pack Office et d’un CRM, avec une expérience dans le secteur restauration/hôtellerie appréciée.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en école de commerce ou en gestion commerciale.
• Première expérience de 2 ans en assistanat commercial ou en administration des ventes.
• Une expérience dans le secteur de la restauration, l’hôtellerie ou traiteur est appréciée.
• Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Outlook) et aisance avec un CRM ou un logiciel de gestion commerciale.

Responsibilities

• Établir les devis et les offres commerciales, relancer les devis en attente.
• Enregistrer les commandes et vérifier leur conformité (prix, délais, conditions).
• Coordonner la livraison avec la logistique et suivre les expéditions.
• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et e-mail.
• Traiter les réclamations et les retours, assurer le suivi jusqu’à la résolution.
• Informer les clients sur les produits, les tarifs, les disponibilités et les délais.
• Participer à la fidélisation : relances et enquêtes de satisfaction.

Skills

Office suite

Excel

Word

Outlook

CRM

Education

Bac+2 à Bac+5 en commerce/gestion commerciale

Job description

L'Éclair de Génie recherche un assistant commercial pour Malakoff (92). Vous ferez le lien entre clients, commerciaux et services internes : traitement des commandes, rédaction des devis, suivi des dossiers et accompagnement des objectifs commerciaux.

Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce ou gestion commerciale; 2 ans d’expérience en assistanat commercial ou administration des ventes exigés. Maîtrise du pack Office et d’un CRM, avec une expérience dans le secteur restauration/hôtellerie appréciée.