Assistant Commercial - Gestion Client & Commandes

La Recrue; Roubaix; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

GMT OUTDOOR recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour soutenir l’équipe commerciale et servir les clients avec professionnalisme. Le poste implique le traitement des commandes, la gestion des litiges et le suivi des dossiers, sous la supervision du manager.

La mission comprend la création de comptes clients, la gestion des appels entrants et sortants, et le maintien d’une base de données client fiable. Salaire entre 24 000 € et 27 000 € brut annuel.

Qualifications

• Expérience en assistanat commercial ou administration des ventes.
• À l’aise au téléphone, sens du service client développé.
• Rigueur, organisation et gestion des priorités.
• Maîtrise des outils bureautiques ; CRM appréciés.
• Esprit d’équipe et bonne communication interne.
• La maitrise de l’Anglais est un plus.

Responsabilités

• Traitement des commandes clients et création de comptes
• Gestion des litiges et suivi des dossiers
• Prise en charge des appels entrants et sortants
• Garantir la fiabilité de la base de données clients
• Classement et archivage des documents commerciaux
• Appui ponctuel sur d’autres tâches administratives ou commerciales

Connaissances

Assist. commercial

Service client

Rigueur

Organisation

Communication

Outils

CRM

Description du poste

GMT OUTDOOR recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour soutenir l’équipe commerciale et servir les clients avec professionnalisme. Le poste implique le traitement des commandes, la gestion des litiges et le suivi des dossiers, sous la supervision du manager.

La mission comprend la création de comptes clients, la gestion des appels entrants et sortants, et le maintien d’une base de données client fiable. Salaire entre 24 000 € et 27 000 € brut annuel.