Assistant Commercial Export Senior – Relations & Commandes

Frenchtex

Mazamet

Sur place

EUR 36 000 - 54 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Frenchtex recherche une Assistante Commerciale Export Senior pour soutenir l’équipe commerciale et gérer les clients français et internationaux. Vous reporterez directement au PDG et assurez le suivi des commandes, des documents douaniers et des paiements.

Vous serez l’interlocutrice privilégiée des agents et commerciaux, veillant à l’efficacité des processus et à l’analyse des ventes pour la direction.

Qualifications

Expérience en export et relation client.
Bonne connaissance des procédures à l’export et de la chaîne logistique.
Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Responsabilités

Assurer la relation commerciale avec les clients français et étrangers (mail, téléphone).
Être l’interlocuteur privilégié des agents français et internationaux pour demandes ou réclamations.
Gérer et suivre les commandes France et export, de la réception à la livraison.
Coordonner l’activité et communiquer les délais aux agents et clients.
Assurer le suivi des commandes, production jusqu’à la livraison et leurs paiements.
Gérer les documents douaniers nécessaires à l’exportation (devis, tarifs, certificats, facture pro‑forma).
Être l’interface des représentants, des commerciaux et des clients et suivre les dossiers.
Suivre et optimiser les indicateurs commerciaux et préparer des rapports pour la direction.
Contribuer à la fluidité et à l’efficacité du processus commercial.
Gérer les demandes d’échantillons et des développements auprès du service création.
Être en interface avec production, logistique et commerciaux pour la satisfaction client.