Assistant Commercial Export Bilingue Anglais/Espagnol

MANPOWER; Tours-en-Savoie; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower ALBERTVILLE recherche pour son client un Assistant commercial export (H/F) bilingue anglais/espagnol, placé sous la responsabilité du Responsable ADV EMEA. Vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Export, répondez aux demandes de prix et de délais, et enregistrez les proformas et les commandes.

Vous renseignez les clients sur les commandes en cours et les produits (prix, disponibilité), analysez et traitez les réclamations, et traitez les litiges de paiement avec le service

Qualifications

• Niveau bac2 et expérience significative dans un emploi similaire.
• Maîtriser les outils informatiques et les techniques commerciales.
• Maîtriser l’anglais et l’espagnol.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de prix et délais.
• Enregistrer et suivre les proformas et les commandes.
• Renseigner les clients sur les commandes en cours (état d'avancement de la préparation, délais.) et sur les produits (prix, disponibilités stock etc..).
• Analyser et traiter les réclamations clients.
• En collaboration avec le service comptabilité, traiter les litiges de paiement et participer aux relances clients.
• Préparer les documents nécessaires pour les expéditions hors UE et pour les DOM TOM en relation avec le service transport.
• Sur demande, fournir des éléments statistiques sur les clients, traduire des documents.

Connaissances

Outils informatiques

Techniques commerciales

Rigueur et adaptabilité

Formation

Bac2

Outils

MS Office

Description du poste

Manpower ALBERTVILLE recherche pour son client un Assistant commercial export (H/F) bilingue anglais/espagnol, placé sous la responsabilité du Responsable ADV EMEA. Vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Export, répondez aux demandes de prix et de délais, et enregistrez les proformas et les commandes.

Vous renseignez les clients sur les commandes en cours et les produits (prix, disponibilité), analysez et traitez les réclamations, et traitez les litiges de paiement avec le service