Assistant Commercial et Coordination Export

CRIT; Folschviller; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

CET IFM

Job summary

CRIT recherche un(e) assistant(e) administratif/commercial pour assurer le traitement des commandes et la gestion douanière dans un cadre export. Vous assurez le suivi des litiges et des réclamations et mettez à jour les systèmes d’information.

Profil Bac+2 et 1–2 ans d’expérience en environnement commercial/administratif, maîtrise du Pack Office et ERP, bonnes bases en droit douanier et anglais courant. Organisation et autonomie seront appréciées dans un contexte international.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+2 et déjà une 1–2 ans d’expérience en environnement commercial/administratif.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook) et expérience avec les ERP/logiciels de gestion commerciale.
• Bonnes bases en gestion administrative et connaissances en droit douanier; Anglais et Français courants.

Responsibilities

• Identifier et qualifier les litiges clients.
• Assurer le suivi des commandes clients de bout en bout.
• Mettre à jour les systèmes d'information et bases de données commerciales.
• Enregistrer et traiter les commandes reçues.
• Collaborer avec les services concernés pour résoudre litiges et réclamations.
• Répondre aux demandes clients concernant tarifs, codifications, offres et plans d’achat.
• Envoyer les communications et relances commerciales appropriées.
• Réaliser les démarches douanières pour l’export.

Skills

Pack Office (Excel, Word, Outlook)

Gestion administrative

Anglais courant

ERP et logiciels de gestion

Education

Bac+2 (BTS Commerce, Gestion commerciale ou équivalent)

Tools

ERP

Logiciels de gestion commerciale

Job description

CRIT recherche un(e) assistant(e) administratif/commercial pour assurer le traitement des commandes et la gestion douanière dans un cadre export. Vous assurez le suivi des litiges et des réclamations et mettez à jour les systèmes d’information.

Profil Bac+2 et 1–2 ans d’expérience en environnement commercial/administratif, maîtrise du Pack Office et ERP, bonnes bases en droit douanier et anglais courant. Organisation et autonomie seront appréciées dans un contexte international.