Assistant Commercial et ADV (F/H)

OCI INFORMATIQUE; Strasbourg; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle santé

Welcome Pack

Horaires flexibles

Résumé du poste

OCI INFORMATIQUE recherche un Assistant Commercial et ADV pour son agence de Mundolsheim. Le poste est en CDI et sédentaire, rattaché à la Direction OCI CONNECT.

Vous serez en charge de la rédaction et l’envoi des devis, de la gestion des commandes et de la facturation, ainsi que du suivi de la relation client et des contrats. Vous participerez aussi à l’amélioration continue du service et à des projets commerciaux.

Qualifications

• Le diplôme n’est pas un prérequis; tout niveau est le bienvenu.
• Expérience en gestion commerciale et ADV souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils de bureautique et de la relation client.

Responsabilités

• Rédiger et envoyer les devis en collaboration avec les commerciaux
• Gérer la relation client et répondre aux attentes
• Gérer les dossiers clients et leur mise à jour
• Créer, suivre et finaliser les contrats clients
• Gestion des commandes et édition des devis
• Participer à la mise en place des actions commerciales
• Gestion et suivi des contrats de maintenance et astreinte
• Organiser et suivre les projets commerciaux
• Apporter des idées pour l'amélioration continue

Connaissances

Devis

Commandes

Facturation

Relation client

ADV

Description du poste

Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.

Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.

Animé par le goût de l’aventure humaine et de l’innovation, le Groupe valorise le développement professionnel de chaque personne au sein de l’entreprise. Du digital OUI, mais des HUMAINS avant tout !

Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Dans le cadre du développement de notre nouvelle stratégie commerciale, nous recherchons un Assistant Commercial et ADVpour notre agence de Mundolsheim en contrat CDI.

Rattaché à Philippe, Directeur OCI CONNECT et acteur au sein d’une équipe de 6 personnes, vos missions seront les suivantes :

Missions commerciales :

• Rédiger et envoyer les devis en collaboration avec les commerciaux qui vous sont attribués (1 à 3) ;

• Gérer la relation commerciale avec le client : réponse aux appels téléphoniques et aux différentes attentes ;

• Gérer les dossiers clients : de la création et mise à jour ;

• Créer, suivre et finaliser les contrats clients ;

• Gestion des commandes et édition des devis ;

• Participer à la mise en place des actions commerciales ;

• Gestion et suivi des contrats de maintenance et astreinte ;

• Organiser et suivre les projets commerciaux ;

• Participer activement à l’amélioration continue du service, en apportant des idées et solutions.

Missions ADV :

• Saisie, enregistrement et suivi des commandes auprès des fournisseurs ;

• Suivi et évolution des stocks ;

• Facturation clients ;

• Facturation fournisseurs.

Poste basé à Mundolsheim – CDI – Poste sédentaire

Profil recherché

Nous recherchons avant tout des personnalités ! Le niveau de diplôme n’est pas un prérequis, du jeune diplômé au professionnel confirmé, tout le monde trouve sa place parmi les équipes. C’est votre parcours, votre personnalité et vos valeurs qui feront la différence.

Compétences : Devis / Commandes / Facturation / Relation commerciale/ADV

Ce que nous vous propose en nous rejoignant :

• -Un management participatif et de proximité
• -Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
• -Partage de valeurs communes : entraide et innovation
• -Des possibilités d’évolution, de responsabilités et de mobilité géographique
• -Des espaces de travail agréables et à la pointe de la technologie
• -Une politique RSE en plein développement : développement durable, alternance, handicap, recrutement inclusif, formation…
• -Teambuilding – Séminaires – Concours des Pull de Noël – Halloween – Au Boulot à Vélo - Collectes à But non Lucratif … organisés tout au long de l’année
  
• -Horaires flexibles
• -RTT
• -Carte tickets restaurant
• -Une très bonne mutuelle santé
• -Une plateforme d'avantage Comité d’Entreprise
• -Un Welcome Pack (Sweat, Tasse, Lunch Box…)

Intégration : votre arrivée chez nous débutera par une immersion au sein de votre service. Au programme : visite des locaux ; présentation de votre équipe, du Groupe OCI et des différents services ; prises en main et découverte des outils.

Chaque poste étant différent, nous vous proposons un parcours d’intégration personnalisé et adapté à vos futures missions.
Un référent désigné comme votre parrain ou votre marraine vous suivra tout au long de votre intégration.

Et après ? Quelques temps après votre arrivée, vous aurez l’occasion de rencontrer nos RH’s au cours d’un moment d’échange qui nous permet de rester à l’écoute de vos idées et de vos ressentis en tant que nouvelle recrue.

Perspectives d’évolutions :

Chez OCI, il n’y a pas de plan de carrière prédéfini, chacun écrit sa propre histoire.

Votre recrutement :

1. Un premier échange téléphonique avec Célia, Chargée de Recrutement (30 minutes).
2. Une rencontre en présentiel avec Célia etPhilippe, Directeur OCI CONNECT afin de mesurer l’adéquation de nos attentes respectives.
3. La validation commune de votre intégration au sein de notre Groupe.
4. La transmission de la proposition d’embauche.
5. Bienvenue dans l’Aventure OCI

Si votre profil ne correspond pas en totalité aux critères du poste, pas d’inquiétude !

Pour plus d’informations sut notre culture d’entreprise direction notre site http://rendeznousmeilleurs.fr ou sur GROUPE OCI : photos, vidéos, recrutement (welcometothejungle.com).

Conformément à nos valeurs, le Groupe OCI favorise l’égalité des chances : Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi. La diversité au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source d’innovation et de performance.