Assistant Commercial et Administration — Développement Clients

CNPP; Clichy; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

CNPP, acteur international de la prévention et maîtrise des risques, recherche un Assistant commercial(e) pour soutenir le développement commercial et l’administration des activités de formation et de conseil en Santé, Sécurité et Environnement (SSE) dans la région Île-de-France.

Vous participerez activement à la commercialisation des offres, rédiger des devis, organiser des rendez-vous clients et assurer le suivi des outils CRM et des stocks.

Qualifications

• Formation: Bac +2 ou expérience équivalente dans une fonction similaire.
• Compétences techniques: Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, ERP).
• Savoir‑être: Sens du service, rigueur, autonomie.
• Communication: Aisance à l’oral comme à l’écrit, notamment au téléphone.
• Expérience: Une première expérience en assistanat commercial est un plus.

Responsabilités

• Traiter les demandes entrantes (clients et prospects).
• Rédiger des offres commerciales (devis standards et personnalisés).
• Contribuer au remplissage des sessions de formation locales.
• Mener des actions de prospection et de relance téléphonique.
• Organiser des rendez-vous clients en lien avec le plan d'action commercial.
• Mettre en oeuvre des campagnes de marketing direct (emailings ciblés).
• Assurer le suivi administratif des outils commerciaux (CRM, reporting).
• Assurer les ventes de produits d'éditions à l'espace accueil et gérer le clic & collect.
• Suivi des stocks et des paiements avec la boutique Édition CNPP Pôle.

Connaissances

Sens du service

Rigueur

Autonomie

Formation

Bac +2 ou expérience équivalente

Outils

Pack Office

CRM

ERP

Description du poste

CNPP, acteur international de la prévention et maîtrise des risques, recherche un Assistant commercial(e) pour soutenir le développement commercial et l’administration des activités de formation et de conseil en Santé, Sécurité et Environnement (SSE) dans la région Île-de-France.

Vous participerez activement à la commercialisation des offres, rédiger des devis, organiser des rendez-vous clients et assurer le suivi des outils CRM et des stocks.