Assistant Commercial & CRM – Pilotage Proactif

Dalkia; Aix-en-Provence; On-site; EUR 34,000 - 36,000; Full time

Job summary

Dalkia recrute un Attaché Commercial à Aix-en-Provence pour devenir le bras droit opérationnel de l'équipe. Vous pilotez la relation client, dynamisez l'activité commerciale et facilitez le quotidien des ingénieurs commerciaux grâce à votre proactivité et sens business.

Profil: Bac+2 minimum en assistanat et 5 ans d'expérience en environnement B2B ou services à l'énergie/bâtiment; maîtrise du Pack Office et CRM; rigueur et autonomie appréciées.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 minimum en assistanat (BTS SAM, GPME, MCO...).
• Minimum 5 ans d'expérience sur des missions similaires en B2B ou secteur énergie/bâtiment.
• Maîtrise du Pack Office et capacité à prendre rapidement en main des applicatifs métiers (CRM).

Responsibilities

• Piloter la performance commerciale et CRM C360.
• Gérer les accès et le suivi de l'Espace Clients.
• Conduire les réunions clients et traiter les réclamations.
• Assurer l'interface quotidienne entre l'équipe commerciale et l'ADV.
• Organiser les événements d'agence et structurer les bases de données partagées.

Skills

Rigueur

Autonomie

Organisation

Travail en équipe

Education

Bac+2 assistantat

Tools

Pack Office

CRM

Job description

Dalkia recrute un Attaché Commercial à Aix-en-Provence pour devenir le bras droit opérationnel de l'équipe. Vous pilotez la relation client, dynamisez l'activité commerciale et facilitez le quotidien des ingénieurs commerciaux grâce à votre proactivité et sens business.

Profil: Bac+2 minimum en assistanat et 5 ans d'expérience en environnement B2B ou services à l'énergie/bâtiment; maîtrise du Pack Office et CRM; rigueur et autonomie appréciées.