Assistant commercial/chargé de la relation client H/F - allemand courant

Assistalents; Lacaune; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement spécialisé recherche un Assistant commercial/chargé de la relation client H/F parlant allemand dans le cadre d'un CDI. Basé à Lacaune, vous serez en charge des échanges avec des clients germanophones et devrez gérer les commandes du début à la fin. Une première expérience dans la relation client est requise, ainsi qu'une aisance avec le Pack Office. Ce rôle offre une rémunération attractif et des avantages tels que des primes et le télétravail.

Prestations

Primes de participation et intéressement

Mutuelle

Télétravail

Qualifications

• Expérience en assistanat commercial ou relation client.
• Maîtrise de l'allemand et du français à un niveau courant.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

• Enregistrer et suivre les commandes clients.
• Gérer les échanges avec les clients germanophones.
• Assurer la traçabilité des commandes et des factures.

Connaissances

Maîtrise de l'allemand

Compétences relationnelles

Aisance avec Pack Office

Description du poste

Assistant commercial/chargé de la relation client H/F - allemand courant #72212

Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d’emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception.

Offre publiée le 21/10

Les missions principales pour le poste Assistant commercial/chargé de la relation client H/F - allemand courant

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le commerce de gros, un assistant commercial/chargé de la relation client H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Willems (59780). Le site dispose d'un parking pour les collaborateurs. Rattaché(e) au manager des équipes services clients UK et Allemagne, vous jouez un rôle clé en assurant le lien quotidien entre les clients professionnels germanophones et les équipes internes : production, logistique, marketing et commerce.

• Enregistrer et suivre les commandes clients de la prise à la livraison.
• Gérer les échanges par téléphone, fax et mail avec les interlocuteurs germanophones.
• Contrôler la disponibilité des produits et informer sur les délais et tarifs.
• Coordonner les actions avec la logistique pour garantir les expéditions.
• Assurer la traçabilité administrative des commandes et des factures.
• Contribuer à la préparation des remises de fin d'année et des bilans clients.
• Participer à l'amélioration continue du service en partageant les retours clients.

Liste des missions non-exhaustive.

Le profil recherché

• Vous disposez d'une première expérience sur un poste en assistanat commercial, chargé de clientèle ou bien dans la relation client.
• La maîtrise de l'allemand (écrit et oral) et du français de façon courante est obligatoire pour ce poste.
• Vous êtes à l'aise avec le Pack Office notamment Excel.
• Doté(e) d’un très bon relationnel aussi bien en équipe qu’avec les clients, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre autonomie. Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'un sens du service aigu.

Contrat : CDI
Volume hebdomadaire : 35H – Du Lundi au Vendredi
Rémunération fixe : 24/26K sur 12 mois en fonction du profil et de l'expérience
Rémunération variable : Prime sur objectif de 150€ brut/trimestriel environ
Avantages : primes participation et intéressement, CE, mutuelle, TR, télétravail...
Préavis accepté: oui mais court (1 mois maximum)
Date de prise de poste idéale: dès que possible

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Candidature simplifiée, sans lettre de motivation

1 seul entretien avec le cabinet avant de rencontrer nos clients

Suivi de A à Z, jusqu’à la fin de la période d’intégration