Une entreprise partenaire du CFA Metz Eurocom Stratégies, un centre de loisirs pour enfants t'offre une opportunité idéale en alternance.
Tu évolueras dans un environnement innovant et dynamique, au sein d'une équipe passionnée, prête à te confier des missions concrètes dès ton arrivée.
Tes missions
Accueil & relation client
- Accueillir, informer et conseiller les familles.
- Assurer un service client de qualité et garantir la satisfaction des visiteurs.
- Gérer les encaissements et les réservations.
Animation & exploitation
- Participer à l'animation des anniversaires et des évènements.
- Veiller à la sécurité des enfants et au respect des règles du parc.
- Contribuer au bon déroulement des activités quotidiennes.
Gestion commerciale
- Participer au développement du chiffre d'affaires (vente des prestations, anniversaires, snack...).
- Mettre en place des actions commerciales et promotionnelles.
- Valoriser les offres et services du parc.
Gestion du parc
- Participer à l'organisation de l'activité.
- Veiller à la propreté et à la bonne présentation des espaces.
- Participer à la gestion des stocks et des commandes.
- Contribuer à l'optimisation des procédures et à la qualité de l'accueil.
Horaires et rythme de l'alternance
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise
- 35h/semaine
Salaire
De 802.82€ € à 1867.02€, selon ton âge et la grille de l'État
Les avantages de la formation
- Formation gratuite et rémunérée
- Prêt d'un ordinateur portable
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap
- Plusieurs aides de l'État : aide au logement, etc.
Ton profil
- Tu prépares un BTS NDRC
- Tu es disponible pour travailler les week end !
- Tu es motivé(e), dynamique et tu aimes travailler en équipe
- Aisance relationnelle : savoir accueillir, conseiller et mettre à l'aise les clients dans un univers immersif
- Sens du service client : offrir une expérience agréable et personnalisée
- Dynamisme : être actif(ve) et motivé(e) pour promouvoir les offres du centre
- Goût du challenge : aimer atteindre des objectifs de vente et développer l'activité
- Esprit d'équipe : travailler en collaboration avec les équipes du centre
- Réactivité : savoir s'adapter rapidement aux besoins des clients et aux imprévus
Ce que nous t'offrirons
- Un accompagnement personnalisé
- Une expérience enrichissante
- Un diplôme te permettant d'évoluer dans le domaine du management commercial