Conseiller Clientèle - Alternance H/F

NBS France; Nancy; Presencial; EUR 7800 - 10.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NBS France recrute un/une étudiant(e) en BTS MCO en alternance pour dynamiser l'équipe et participer à la gestion opérationnelle du magasin.

Vous serez accueilli(e) et conseillé(e) les clients, participerez au merchandising, au réassort et au suivi des indicateurs commerciaux, tout en développant vos compétences managériales dans un environnement humain et stimulant.

Ce poste nécessite disponibilité en soirée et week-ends, esprit d'équipe et sens du service.

Formación

• Étudiant majeur préparant un BTS MCO en alternance.
• Dynamique, rigoureux, un excellent relationnel et le sens des responsabilités.
• Capacité à travailler en horaires décalés (soirées, week-ends) selon un rythme adapté à votre formation.

Responsabilidades

• Accueil et Relation Client : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats, identifier leurs besoins et veiller à leur satisfaction tout au long de leur expérience en magasin.
• Animation Commerciale : Participer à la mise en valeur des collections, au merchandising, à la mise en place des opérations commerciales et contribuer au développement des ventes.
• Gestion Opérationnelle : Participer à la bonne tenue du magasin, au réassort des produits, au suivi des stocks et à la gestion des flux de marchandises.
• Management et Travail en Équipe : Collaborer avec l'équipe de vente, participer à l'organisation quotidienne du magasin et contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs.
• Suivi de la Performance : Participer au suivi des indicateurs commerciaux, analyser les résultats du point de vente et contribuer à la mise en place d'actions permettant d'améliorer les performances.

Conocimientos

Relation client

Esprit d'équipe

Sens des responsabilités

Educación

BTS MCO alternance

Descripción del empleo

Les missions du poste

NBS Business School accompagne ses étudiants du Bac jusqu'au Mastère 2, à chaque étape de leur formation en alternance, avec un suivi personnalisé pour les guider dans leurs choix et leur progression. Nous comptons actuellement 4 filières ; Commerce, Comptabilité, Ressources Humaines et Communication. Grâce à une relation de proximité, nous cultivons une réelle écoute et une disponibilité qui renforcent la confiance et le lien avec nos apprenants. Notre engagement en faveur de la réussite se traduit par des programmes adaptés aux besoins du marché, des outils performants et un accompagnement dédié, pour permettre à chacun d'atteindre ses objectifs professionnels et personnels. Nous recherchons le/la futur(e) alternant(e) pour l'une de nos entreprises partenaires. Si tu souhaites intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance et développer tes compétences dans un environnement dynamique, humain et polyvalent, cette opportunité est faite pour toi ! Tu as le sens du service, l'esprit d'équipe et tu souhaites te former à des responsabilités managériales ? Notre entreprise partenaire recherche un(e) Conseiller Clientèle en alternance pour dynamiser son équipe et participer à la gestion quotidienne du restaurant.

Vos missions principales :

• Accueil et Relation Client : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats, identifier leurs besoins et veiller à leur satisfaction tout au long de leur expérience en magasin.
• Animation Commerciale : Participer à la mise en valeur des collections, au merchandising, à la mise en place des opérations commerciales et contribuer au développement des ventes.
• Gestion Opérationnelle : Participer à la bonne tenue du magasin, au réassort des produits, au suivi des stocks et à la gestion des flux de marchandises.
• Management et Travail en Équipe : Collaborer avec l'équipe de vente, participer à l'organisation quotidienne du magasin et contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs.
• Suivi de la Performance : Participer au suivi des indicateurs commerciaux, analyser les résultats du point de vente et contribuer à la mise en place d'actions permettant d'améliorer les performances.

Le profil recherché

• Etudiant majeur(e) préparant un BTS MCO en alternance.
• Tu es dynamique, rigoureux, un excellent relationnel et le sens des responsabilités.
• Capacité à travailler en horaires décalés (soirées, week-ends) selon un rythme adapté à votre formation.

Bienvenue chez NBS France

NBS Business School accompagne ses étudiants du Bac jusqu'au Mastère 2, à chaque étape de leur formation en alternance, avec un suivi personnalisé pour les guider dans leurs choix et leur progression. Nous comptons actuellement 4 filières ; Commerce, Comptabilité, Ressources Humaines et Communication.Grâce à une relation de proximité, nous cultivons une réelle écoute et une disponibilité qui renforcent la confiance et le lien avec nos apprenants. Notre engagement en faveur de la réussite se traduit par des programmes adaptés aux besoins du marché, des outils performants et un accompagnement dédié, pour permettre à chacun d'atteindre ses objectifs professionnels et personnels.

• Etudiant majeur(e) préparant un BTS MCO en alternance.
• Tu es dynamique, rigoureux, un excellent relationnel et le sens des responsabilités.
• Capacité à travailler en horaires décalés (soirées, week-ends) selon un rythme adapté à votre formation.