Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)

HEAD FRANCE; Bresson; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de service recherche un(e) assistant(e) commercial(e) sédentaire à Bresson. Vous serez responsable de l'assistance téléphonique des clients, du suivi des commandes et de la gestion administrative. Le poste exige 2 ans d'expérience, un très fort sens du service client et la maîtrise d'Excel. CDI à plein temps avec un salaire mensuel brut de 2000€.

Prestations

Primes

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans une fonction similaire requise.
• Très fort sens du service client, organisé(e) et rigoureux(euse).
• Maitrise d'Excel, connaissance de SAP est un plus.

Responsabilités

• Assistance téléphonique de nos clients pour la vente par téléphone.
• Suivi des commandes jusqu'à la facturation.
• Traitement journalier des commandes B2B.

Connaissances

Service client

Organisation

Rigueur

Maitrise d'Excel

Connaissance de SAP

Intérêt pour les produits sportifs

Description du poste

Offre n° 199ZFRM Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)

HEAD France, filiale du groupe HTM à Grenoble, recherche un(e) assistant(e) commercial(e). Poste : sous la responsabilité de la responsable du service, au sein d'une équipe de 5 personnes, vous travaillez en étroite collaboration avec l'attaché commercial ou l'agent du secteur et vous aurez en charge les missions suivantes :

• Assistance téléphonique de nos clients : vente par téléphone, prise de commandes, informations aux clients.
• Suivi des commandes jusqu'à la facturation, contrôle des conditions commerciales des commandes intégrées automatiquement et traitement des mails et litiges.
• Traitement journalier des commandes B2B.
• Vérification des retours et saisie des avoirs.
• Mise à jour du fichier client.
• Classement, archivage.

Connaissances et qualités requises :

• Expérience de 2 ans dans une fonction similaire.
• Très fort sens du service client, organisé(e) et rigoureux(euse).
• Maitrise d'Excel. La connaissance de SAP est un plus.
• Vif intérêt pour les produits sportifs.

Poste à pourvoir pour début janvier 2026.

Type de contrat

CDI – Travail à plein temps, 35 h/semaine, travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 € sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Employeur

50 à 99 salariés

HEAD France, filiale du Groupe HTM à Grenoble