Assistant Commercial - Assistante Commerciale SAV H/F

Supplay; Mérignac; Hybride; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime sur objectifs

Télétravail après autonomie

Résumé du poste

Supplay, agence de recrutement et intérim, recherche un gestionnaire réseau / assistant commercial SAV à Cestas (33). Mission intérim de 6 mois, 35h/semaine, amplitude 8h30-18h30 et un samedi sur 5 en télétravail après autonomie.

Salaire brut 2 150 € + prime sur objectifs, prise de poste dès que possible. Rattaché au Responsable SAV, vous coordonnerez le réseau national de sous-traitants et contribuerez au référencement, au suivi et à la performance des partenaires.

Qualifications

• Première expérience souhaitée en service commercial, gestion fournisseurs, relation partenaires ou gestion réseau.
• Aisance relationnelle indispensable.
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, internet).
• Capacité à gérer des litiges, négociations et situations variées.
• Bon esprit d'analyse et rigueur dans la gestion des dossiers.

Responsabilités

• Référencement & suivi des partenaires: Prospection, sélection et intégration des stations techniques; Suivi des nouveaux partenaires; Gestion des arrêts de partenariat; Mise à jour de la base de données réseau.
• Relations partenaires & gestion opérationnelle: Participation aux négociations tarifaires; Gestion des surcharges d'activité et suspensions ponctuelles; Suivi des performances des stations; Contrôle des stations sous surveillance.
• Support opérationnel: Aide ponctuelle au traitement de l'activité quotidienne; Contribution à l'amélioration des flux réseau et des process internes.

Connaissances

Gestion réseau

Relation partenaires

Négociations

Service client

Outils

Bureautique

Description du poste

Les missions du poste

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.

Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.

Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.

Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.

Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Réseau / Assistant(e) commercial(e) SAV (H/F) pour rejoindre l'agence de l'un de nos clients , spécialiste des solutions de services pour les équipements de la maison (informatique, multimédia, électroménager) et désormais actif dans la rénovation énergétique.

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intégrerez l'équipe en charge du référencement, du suivi, de la performance et de la coordination du réseau national de sous-traitants (stations techniques, artisans).

Cestas (33)

Mission intérim - 6 mois

Prise de poste : dès que possible

35h/semaine - amplitude 8h30-18h30 + 1 samedi sur 5 en télétravail

2150 EUR brut + prime sur objectifs

Télétravail possible après autonomie

Vos missions principales

Référencement & suivi des partenaires

• Prospection, sélection et intégration des stations techniques.


• Suivi des nouveaux partenaires.


• Gestion des arrêts de partenariat.


• Mise à jour de la base de données réseau.

Relations partenaires & gestion opérationnelle

• Participation aux négociations tarifaires (bonus, ajustements).


• Gestion des surcharges d'activité et suspensions ponctuelles.


• Suivi des performances des stations.


• Contrôle des stations sous surveillance (qualité, délais, conformité).

Support opérationnel

• Aide ponctuelle au traitement de l'activité quotidienne.


• Contribution à l'amélioration des flux réseau et des process internes.

Le profil recherché

Expérience / Formation

• Première expérience souhaitée en service commercial, gestion fournisseurs, relation partenaires ou gestion réseau.


• Aisance relationnelle indispensable.

Compétences techniques

• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, internet).


• Capacité à gérer des litiges, négociations et situations variées.


• Bon esprit d'analyse et rigueur dans la gestion des dossiers.

Qualités personnelles

• Sens du service.


• Aisance relationnelle.


• Organisation et rigueur.


• Esprit d'équipe.


• Réactivité et gestion des priorités.

Bienvenue chez Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

Mais aussi...

PRIMES/CSE/TR/MUTUELLE/PARTICIPATION

Expérience / Formation

• Première expérience souhaitée en service commercial, gestion fournisseurs, relation partenaires ou gestion réseau.


• Aisance relationnelle indispensable.

Compétences techniques

• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, internet).


• Capacité à gérer des litiges, négociations et situations variées.


• Bon esprit d'analyse et rigueur dans la gestion des dossiers.

Qualités personnelles

• Sens du service.


• Aisance relationnelle.


• Organisation et rigueur.


• Esprit d'équipe.


• Réactivité et gestion des priorités.