Assistant commercial/Assistante commerciale

Inter Invest Outre-mer; Fort-de-France; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

INTER INVEST OUTREMER MARTINIQUE recherche un/une Assistant(e) Commercial(e) basé à Fort‑de‑France pour soutenir l’activité du pôle Commercial, suivre les dossiers clients et assurer les actions post‑livraison. Vous gérerez le suivi des paiements, les relances fournisseurs, et l’assistance aux commerciaux via Hubspot CRM, création et mise à jour des fiches clients, et préparation des livraisons.

Profil recherché: au moins 3 ans d’expérience similaire, rigueur, sens du relationnel, travail en

Qualifications

• Au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Bonne capacité de communication avec les clients.
• Rigueur et organisation.
• Aptitude au travail en équipe.

Responsibilities

• Suivi des dossiers clients et paiement après livraison.
• Assistance aux commerciaux dans le CRM Hubspot: création/mise à jour des fiches clients, dossiers et livraisons.
• Gestion administrative: standard téléphonique, accueil et classement des documents.
• Gestion des anomalies des dossiers et relance des pièces manquantes en collaboration avec le siège.

Skills

Rigueur et organisation

Bon relationnel

Capacité à communiquer

Travail en équipe

Tools

Hubspot CRM

Job description

Fort de France

Vous êtes dynamique et aimez relever de nouveaux défis. Rejoignez notre équipe et développez vos compétences commerciales.

Le poste :

Assistant (e) Commercial (e)

Nous souhaitons renforcer nos équipes et recherchons un(e ) Assistant (e ) Commercial (e) au sein de notre Agence INTER INVEST OUTREMER MARTINIQUE

Le poste sera basé à Fort de France.

Au sein du pôle Commercial, vos missions principales sont les suivantes :

• Suivi des dossiers clients :

Après livraison: récupération des documents de livraison et mise en paiement du dossier ;

suivi des paiements avec les fournisseurs et relance sur les dossiers livrés non réglés ;

suivi quotidien des dossiers non réglés par le Back Office du siège pour résolution des réserves, en collaboration avec le commercial si nécessaire

Gestion des anomalies des dossiers : Corrections et mise en paiement (mauvaise facture, manque d’un document…)

Contacts auprès des organismes financiers pour récupérer les pièces manquantes (contrats de prêt, cession de créances, échéanciers, etc.)

• Assistance auprès des commerciaux dans le CRM Hubspot:

Création ou mise à jour de la fiche client, création d’un dossier, signature du contractuel (Signature Electronique), mise en ligne des documents signés avant livraison, édition de l’ordre de livraison pour envoi au fournisseur

Traitement et suivi des contacts internet

• Missions diverses (sur décision du responsable d’agence)

Administratif : standard téléphonique, accueil de visiteurs, traitement du courrier quotidien, envoi des courriers en recommandé

Classement et archivage des dossiers (dont la destruction des anciens dossiers)n.

Êtes‑vous fait pour ce poste ?

Pour réussir, vous devez avoir au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, en gestion, commerciale dans le secteur commercial et/ou de la finance

Vous êtes notre candidat idéal :

• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et avez la capacité de communiquer de façon efficiente avec un client,
• Doté(e) d’un bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et faites preuve d’adaptabilité.
• Une bonne expression orale et écrite est primordiale.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 35 ans, nous avons fait du Groupe Elvest un acteur de référence dans la distribution et la gestion de solutions d'investissement innovantes, conçues par nos experts, pour soutenir la croissance des entreprises ultramarines et de l'hexagone.

Notre expertise s'articule autour de plusieurs métiers :

• Le conseil en financement de projets d'investissement pour les entreprises ultramarines
• Le capital-investissement
• Les solutions structurées
• La structuration et la commercialisation d'opérations immobilières patrimoniales en démembrement de propriété
• La conception et la gestion de Plans Épargne Retraite

Nous collaborons avec un réseau de plus de 1 500 partenaires (Banques Privées, CIF, Family Offices et Institutionnels), permettant d'accompagner près de 70 000 investisseurs. Nos 250 collaborateurs, répartis entre Paris et nos implantations des DROM-COM, ont à cœur d'offrir des solutions toujours plus performantes.

Pourquoi choisir Le Groupe ELVEST ?

Rejoindre le Groupe Elvest, c'est évoluer dans un environnement dynamique où l'innovation, l'engagement, la confiance et la solidarité sont essentiels à notre réussite. Nous proposons :

• Un rôle clé dans la transformation digitale du Groupe, avec un impact réel et mesurable
• Intéressement lié aux performances du Groupe
• Accès privilégié à nos solutions d'investissement
• Salle de sport avec cours collectifs encadrés par un coach sportif
• Terrasses au cœur du 17e, paniers de fruits, Tea Time, afterworks et séminaires

Classés 3e entreprise où les salariés sont les plus heureux en Finance/Banque/Assurance (HappyIndexAtWork 2024)