Assistant Commercial & ADV — Service Client & Ops

ORSYS; Puteaux; Hybride; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets restaurant

Mutuelle d’entreprise

Télétravail possible

Cohésion d’équipe

Intéressement et participation

Prime trimestrielle

Résumé du poste

ORSYS recherche un Assistant commercial / ADV au sein de la Direction commerciale. Vous serez le pilier des commerciaux et l’interlocuteur privilégié des comptes stratégiques, garantissant la satisfaction client et le bon fonctionnement du centre de formation (ouverture/ fermeture, aménagement des salles, pauses).

Vous accompagnerez les ingénieurs d’affaires grands comptes lors des rendez-vous et comités de pilotage, et assurerez le support opérationnel, commercial et administratif: devis,

Qualifications

• Bac+2 en école de commerce ou équivalent.
• Maîtrise des outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale).
• Proactif, rigoureux, organisé et gestion des priorités.
• Sens du service et esprit d'équipe prononcé.

Responsabilités

• Être l’interlocuteur privilégié des comptes stratégiques d’ORSYS.
• Gérer le centre de formation et les aspects organisationnels (ouverture et fermeture du centre, aménagement des salles de formation, organisation des pauses, etc.).
• Accompagner les ingénieurs d’affaires grands compte lors des rendez-vous et des comités de pilotage.
• Être un réel appui opérationnel, commercial et administratif afin de: renseigner et fidéliser les clients avec réactivité et proactivité.
• Établir des propositions commerciales et élaborer des devis.
• Préparer les dossiers avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.
• Assurer l’ensemble des relations interservices nécessaires à la bonne organisation de la formation pour le client (Inscriptions, Planification, etc.).
• Assurer le suivi des clients et de leurs dossiers.
• Réaliser les reportings clients et les bilans de suivi qualité.

Formation

Bac+2 en école de commerce ou équivalent

Description du poste

ORSYS recherche un Assistant commercial / ADV au sein de la Direction commerciale. Vous serez le pilier des commerciaux et l’interlocuteur privilégié des comptes stratégiques, garantissant la satisfaction client et le bon fonctionnement du centre de formation (ouverture/ fermeture, aménagement des salles, pauses).

Vous accompagnerez les ingénieurs d’affaires grands comptes lors des rendez-vous et comités de pilotage, et assurerez le support opérationnel, commercial et administratif: devis,