Assistant Commercial & Administration — CDI, Bordeaux

Groupe Qérys; Bordeaux; Presencial; EUR 26 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Groupe QERYS Bordeaux recherche un(e) Assistant(e) ADV en CDI à temps plein pour prendre en charge la gestion administrative quotidienne et accompagner l’activité commerciale. Vous saisissez les commandes et devis dans l’ERP, accueillez les appels et traitez les demandes par mail, tout en assurant le suivi des livraisons et de la facturation.

Votre rôle implique de relancer les clients, déceler d’éventuels problèmes et relayer les offres commerciales.

Qualificações

• Expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Dynamique, rigoureux et proactif.
• Sens du service client et aisance commerciale.

Responsabilidades

• Saisir les commandes et devis dans l’ERP.
• Gérer l’accueil téléphonique et l’historisation dans le CRM.
• Traiter les demandes par mail dans Kiamo et outils Groupe.
• Contacter le client pour évaluer sa satisfaction.
• Assurer l’envoi des commandes, les délais et la facturation.
• Relancer les clients et détecter les problématiques futures.
• Relayer les offres et développer le portefeuille export.
• Développer le chiffre d’affaires et le portefeuille export.

Conhecimentos

Relation client

Organisation

Autonomie

Esprit commercial

Anglais ou Espagnol

Ferramentas

ERP

CRM

Kiamo

Descrição da oferta de emprego

Groupe QERYS Bordeaux recherche un(e) Assistant(e) ADV en CDI à temps plein pour prendre en charge la gestion administrative quotidienne et accompagner l’activité commerciale. Vous saisissez les commandes et devis dans l’ERP, accueillez les appels et traitez les demandes par mail, tout en assurant le suivi des livraisons et de la facturation.

Votre rôle implique de relancer les clients, déceler d’éventuels problèmes et relayer les offres commerciales.