Assistant Chef de Projet Luxe – Expérience Client Offline

CHANEL; Neuilly-sur-Seine; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Job summary

CHANEL recrute un(e) stagiaire en expérience client pour soutenir les Chefs de Projet Services Offline à Neuilly-sur-Seine (6 mois). Vous assisterez à la conception et au déploiement de services en point de vente, en lien avec les équipes Digitales, Merch et Marketing, afin d’améliorer l’expérience client.

Étudiant(e) en Bac+4/5, vous avez une première expérience dans Learning, Marketing Digital ou CRM et un goût pour le luxe et les détails esthétiques.

Qualifications

• Étudiant(e) en école de commerce ou université Bac+4/5.
• Première expérience dans Learning, Marketing Digital ou CRM.
• Intérêt pour l’univers du luxe et l’expérience client.

Responsibilities

• Assister les Chefs de Projet Services Offline sur les missions opérationnelles.
• Suivre et analyser les performances des Services offline et outils omnicanaux.
• Participer à la veille des tendances services offline et recueillir les insights.

Skills

Autonomie

Rigueur

Analyse

Relationnel

Anglais

Education

Bac+4/5 école de commerce ou université

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

CHANEL recrute un(e) stagiaire en expérience client pour soutenir les Chefs de Projet Services Offline à Neuilly-sur-Seine (6 mois). Vous assisterez à la conception et au déploiement de services en point de vente, en lien avec les équipes Digitales, Merch et Marketing, afin d’améliorer l’expérience client.

Étudiant(e) en Bac+4/5, vous avez une première expérience dans Learning, Marketing Digital ou CRM et un goût pour le luxe et les détails esthétiques.