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Norauto recherche un(e) responsable du Service Déploiement Concept pour piloter le réaménagement des centres et assurer l’alignement avec les objectifs métiers. Vous coordonnez les plannings, suivez les cahiers des charges et assurez le suivi financier et administratif, tout en consolidant les reportings destinés à la direction.
Vous rejoignez une équipe de 8 personnes et contribuez à optimiser la mobilité et la satisfaction client dans les centres de la région.
Le sais-tu ?
Passionné de l’automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c’est ton envie de performer sur ton métier et d’aller ensemble vers la satisfaction client !
Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.
Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d’aujourd’hui et de demain.
Apporter des solutions, c’est le quotidien de notre Service Team !
Pour accompagner notre Service Déploiement Concept (composé de 8 personnes), ton manager – le Directeur Macro Merchandising – t’accompagnera dans le pilotage des projets de réaménagement de nos centres et la gestion de l'activité du service.
Une journée au sein de notre équipe, c’est :
Gestion de projet terrain : Tu participes activement au déploiement du concept et au "remodeling" de nos centres (pilotage des plannings, respect des cahiers des charges, suivi des chantiers).
Coordination 360° : Tu es la véritable tour de contrôle et le point de contact privilégié entre les équipes terrain, les prestataires externes et nos fournisseurs et les équipes du siège.
Pilotage administratif et financier : Tu garantis la bonne tenue des budgets en lien avec la comptabilité (traitement des factures, contrôle, suivi des paiements et analyse des écarts).
Stratégie et analytique : Tu contribues à la préparation des réunions stratégiques (création de supports importants, comptes rendus) et tu consolides les reportings pour aider à la prise de décision.
Gestion des partenaires : Tu assures le suivi qualitatif des relations avec nos prestataires (mise à jour de bases de données, suivi des contrats, gestion des demandes entrantes).