Assistant Certification & Animation des Marques — CDI

Institut technologique FCBA; Champs-sur-Marne; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

FCBA, Institut technique indépendant, recherche un chargé(e) de suivi administratif et documentaire au sein de l’équipe Certification AME à Champs-sur-Marne. Vous assurez les attestations, le suivi client, les devis et les factures, et vous contribuez à l’animation éditoriale du site et à la promotion des marques de certification.

Vous travaillerez avec des experts et des interlocuteurs variés, dans un cadre CDI sur notre site de Champs-sur-Marne.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 exigée ou équivalent (SAM, GEA, QLIO ou licence pro).
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel) et des environnements numériques.
• Capacités rédactionnelles et suivi de dossiers impliquant échanges avec interlocuteurs variés.

Responsibilities

• Suivre administrativement et documentaire les certifications et les clients.
• Préparer et générer attestations et documents liés aux certifications avec outils internes.
• Préparer et suivre devis, commandes et factures; relances clients.
• Contribuer à la promotion des marques de certification et animer le site internet (contenus, articles, interviews).

Skills

Rigueur

Réactivité

Esprit d'équipe

Créativité

Aisance relationnelle

Sens de l'écoute

Education

BTS Support à lAction Managériale (SAM)

BUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)

Qualité, Logistique Industrielle et Organisation (QLIO)

Licence professionnelle en qualité/communication/relation client

Tools

Word

Excel

Job description

FCBA, Institut technique indépendant, recherche un chargé(e) de suivi administratif et documentaire au sein de l’équipe Certification AME à Champs-sur-Marne. Vous assurez les attestations, le suivi client, les devis et les factures, et vous contribuez à l’animation éditoriale du site et à la promotion des marques de certification.

Vous travaillerez avec des experts et des interlocuteurs variés, dans un cadre CDI sur notre site de Champs-sur-Marne.