ASSISTANT AUX UTILISATEURS EN INFORMATIQUE Cergy Pontoise (H/F)

Prevlink santé au travail; Pontoise; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en santé au travail recherche un(e) chargé(e) du logiciel Padoa pour assurer son bon fonctionnement. Vous serez en charge de former les utilisateurs, de gérer les problèmes techniques et de définir des procédures. Des compétences numériques et un bon sens relationnel sont requis, une connaissance de la santé au travail est un plus. Le poste est basé à Cergy Pontoise avec des déplacements réguliers à Paris.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Cadre de travail agile

Engagement RSE

Qualifications

• Première expérience dans l’accompagnement d’utilisateurs ou assistance informatique de 1er niveau.
• Suivi des projets et formation des utilisateurs.
• Connaissance du secteur de la santé au travail est un plus.

Responsabilités

• Veiller au bon fonctionnement du logiciel Padoa.
• Accompagner l'utilisation du logiciel et former les utilisateurs.
• Définir les procédures et modes opératoires de l’outil.
• Piloter l’outil : audits et développement des évolutions.

Connaissances

Compétences numériques

Relationnel

Communication

Outils

Logiciel Padoa

Description du poste

Overview

Depuis 1964, nous sommes animés par la volonté de faire progresser la prévention, la santé et la sécurité au travail au sein de nos entreprises adhérentes. Notre Service composé de plus de 570 collaborateurs, dont environ 104 Médecins du travail, 96 Infirmiers et Infirmières de Santé au Travail, 158 Secrétaires Médicaux et Assistantes, 121 Conseillers en prévention, répartis sur 32 centres accompagnent plus de 34 000 entreprises afin de préserver la santé au travail de plus de 650 000 salariés.

Responsabilités

• Au sein de l’équipe pluridisciplinaire, vous êtes chargé(e) de veiller au bon fonctionnement de notre logiciel métier Padoa et à sa parfaite adaptation aux besoins des utilisateurs (professionnels de santé, préventeurs, fonctions support…).
• Vous accompagnez l’utilisation du logiciel (création, gestion des profils, support utilisateurs).
• Vous formez des formateurs internes ainsi que les utilisateurs : évaluation des compétences, réalisation des supports et organisation des formations (modalités, contenus) en lien avec la direction des RH.
• Vous définissez les procédures, protocoles d’utilisation, modes opératoires et de bonnes pratiques de l’outil.
• Vous pilotez l’outil : audits, résolution d’anomalies, développement des évolutions de l’outil ainsi que la rédaction des cahiers des charges.

Profil recherché

Doué(e) avec l’outil numérique, vous avez une première expérience dans l’accompagnement d’utilisateurs ou la résolution de problème informatique de 1er niveau. Le suivi des projets et la formation des opérationnels n’ont plus de secret pour vous. La connaissance du secteur de la santé au travail ou du logiciel Padoa serait un plus. Vous aimez travailler en équipe, vous avez le sens du relationnel et de la communication.

Conditions du poste

• Cadre de travail agile

Lieu: 7 avenue de la Palette 95100 Cergy Pontoise et déplacements réguliers sur le siège 80 rue de Clichy Paris 9ème.

Temps plein 39h sur 5 jours : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, puis de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi).

Avantages et contexte

Rémunération sur 13 mois. Prevlink est une entreprise responsable et inclusive : signataire de la Charte de la Diversité et labellisée TOUMAÏ (engagé RSE) par l’agence LUCIE. Notre note à l’index égalité professionnelle 2024 est de 99/100.

Conformément à notre politique RGPD, votre candidature sera conservée par notre association durant 2 ans. Vous avez le droit d’accéder aux données vous concernant, de les faire rectifier ou même d’en demander l’effacement en contactant le responsable de traitement de Prevlink : [e-mail]. Il y sera répondu dans un délai de trente 30 jours.