Assistant Audioprothésiste — Accueil, Admin & Qualité

Audilab

Quimper

Sur place

EUR 18 000 - 22 000

Plein temps

Il y a 17 heures

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Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

CDI – 35h/semaine

Résumé du poste

AUDILAB recrute un(e) Assistant(e) en audioprothèse pour son centre de Quimper. Vous serez au cœur de l’accueil des patients, des rendez-vous et du suivi administratif, tout en garantissant le confort et le bon déroulement du parcours patient.

En lien avec l’audioprothésiste, vous réaliserez les devis et les prises en charge, participerez à la gestion des stocks et à la maintenance de premier niveau, et contribuerez à la qualité et au respect des normes en vigueur.

Qualifications

Expérience en relation client ou en gestion administrative est un plus.
Bac+2 souhaité (BTS, DUT ou équivalent).

Responsabilités

Accueillir et accompagner les patients avec professionnalisme et bienveillance.
Gérer les rendez-vous, les relances et le suivi du dossier patient.
Établir devis, factures et assurer la vente de produits et accessoires auditifs.
Garantir que chaque patient dispose du matériel nécessaire à son confort.
Réaliser les opérations de maintenance de premier niveau et gérer les SAV.
Assurer le suivi administratif (tiers payant, télétransmissions, prises en charge).
Participer activement à la gestion des stocks et des approvisionnements.
Être la référente Qualité et veiller au respect des normes en vigueur.