Assistant Attaché Clientèle & Logistique (H/F)

France Travail; François; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) Assistant Attaché Clientèle & Logistique pour Le François. Vous assurerez le lien entre service client, administration des ventes et approvisionnement, en gérant les commandes et le suivi des stocks et livraisons.

Profil Bac+2 en gestion ou logistique et expérience sur poste polyvalent exigés; maîtrise des outils informatiques et ERP (Odoo est un atout). Contrat CDI, 35h/semaine, salaire 2000–2500 € brut mensuel.

Qualifications

• Formation Bac+2 en gestion, commerce, ADV, logistique ou supply chain.
• Première expérience sur un poste polyvalent associant relation client, gestion administrative et/ou logistique.
• Maîtrise des outils informatiques et expérience ERP. La connaissance d'Odoo constitue un atout.

Responsabilités

• Gérer le portefeuille clients professionnels et suivre les demandes et réclamations.
• Coordonner entre service client, admin des ventes et logistique pour assurer les livraisons et les stocks.
• Saisir et suivre les commandes dans l ERP, vérifier les dotations et les stocks chez les clients.

Connaissances

Organisation

Gestion multi‑priorités

Réactivité

Relation client

Formation

Bac+2 en gestion, commerce, ADV, logistique ou supply chain

Outils

Odoo

Absolute

ERP

Description du poste

Assistant Attaché Clientèle & Logistique (H/F)

Assistant Attaché Clientèle & Logistique (H/F) 972 - Le François

Offre n° 213FPQN
Assistant Attaché Clientèle & Logistique (H/F)

Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, acteur du service aux entreprises, nous recherchons un(e) Assistant(e) Attaché(e) Clientèle & Logistique / Approvisionnements H/F.À l'interface entre le service client, l'administration des ventes et la logistique, vous occupez un poste polyvalent et contribuez à la qualité de service apportée aux clients ainsi qu'à la bonne gestion des flux et des approvisionnements.Vos missions :Votre activité s'organise autour de deux principaux volets.Service client & support commercialEn soutien des attachés clientèle, vous participez au suivi quotidien d'un portefeuille de clients professionnels.À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :- traiter les demandes clients et assurer le suivi des réclamations ;- faire le lien entre les clients et les différents services internes, notamment la production et la livraison ;- saisir et suivre les commandes, ajustements et demandes spécifiques dans l'ERP ;- assurer le suivi des dotations et des stocks mis à disposition chez les clients ;- identifier et traiter les écarts ou anomalies de livraison ;- mettre à jour les dossiers clients et contribuer aux activités d'administration des ventes ;- participer aux relances de premier niveau.Logistique & approvisionnementsVous contribuez également à la disponibilité des produits et consommables nécessaires au bon fonctionnement de l'activité.Vos principales missions seront de :- préparer et suivre les commandes auprès des fournisseurs ;- enregistrer et contrôler les réceptions de marchandises ;- vérifier la conformité des livraisons et participer au traitement des éventuels litiges fournisseurs ;- suivre les niveaux de stocks et anticiper les besoins d'approvisionnement ;- réaliser des inventaires tournants et analyser les éventuels écarts ;- contribuer à la préparation et au suivi des expéditions ;- contrôler la cohérence des flux et des documents de livraison.Vous vous appuierez notamment sur les outils Odoo et Absolute pour assurer le suivi des opérations.Profil recherchéIssu(e) idéalement d'une formation Bac +2 en gestion, commerce, ADV, logistique ou supply chain, vous justifiez d'une première expérience sur un poste polyvalent associant relation client, gestion administrative et/ou logistique.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez déjà travaillé avec un ERP. La connaissance d'Odoo constitue un véritable atout.Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne :- rigoureuse et attentive à la fiabilité des informations saisies ;- organisée et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;- réactive face aux demandes clients et aux aléas opérationnels ;- dotée d'un bon relationnel et d'un réel sens du service ;- à l'aise dans la coordination avec plusieurs interlocuteurs ;- capable d'anticiper les besoins et d'alerter en cas de risque de rupture ou d'anomalie.Une expérience dans un environnement B2B, industriel, logistique, textile ou de services aux entreprises sera particulièrement appréciée.Pourquoi rejoindre ce poste ?Ce poste conviendra particulièrement à une personne qui recherche une fonction polyvalente et opérationnelle, avec une vision transversale de l'activité.Vous évoluerez au cœur des échanges entre clients, équipe commerciale, production, logistique et fournisseurs, avec un rôle concret dans la satisfaction client et la fluidité des opérations.Vous aimez la relation client autant que l'organisation et le suivi des flux ? Vous recherchez un poste où polyvalence, rigueur et réactivité font la différence ?

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
• Selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Superviser des opérations, des actions

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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