Assistant/ Assistante qualité (H/F)

TRANSITIONS PRO OCCITANIE; Ramonville-Saint-Agne; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation professionnelle régionale recherche un Assistant qualité à Ramonville-Saint-Agne pour formaliser et déployer les procédures internes. Vous devez garantir la qualité des pratiques et contribuer à l'amélioration continue. Le poste nécessite un Bac+3 à Bac+5 en gestion ou qualité, avec 3 ans d'expérience. Un contrat CDD de 3 mois est proposé.

Prestations

Ordinateur portable

Titres restaurant

Complémentaire santé

Prime de vacances incluse

Qualifications

• Bac+3 à Bac+5 en gestion des organisations.
• Connaissance du secteur emploi/formation appréciée.
• 3 ans d'expérience requis.

Responsabilités

• Recenser, analyser et cartographier les processus existants.
• Rédiger et mettre à jour les procédures et guides.
• Animer des ateliers et accompagner les équipes.

Connaissances

Rédaction professionnelle

Connaissance des outils de formalisation

Connaissance du cadre réglementaire de la formation professionnelle

Pack Office

Power BI/Looker

Formation

Bac+3 à Bac+5 en gestion, qualité, management

Outils

BPMN

Mindmap

Draw.io

Description du poste

Offre n° 198YQQV
Assistant/ Assistante qualité (H/F)

Présentation de la structure Transitions Pro Occitanie est un organisme paritaire régional interprofessionnel, créé et mis en place le 1er janvier 2020, de 38 collaborateurs répartis auprès deux sites : Toulouse et Montpellier. Depuis la loi du 5 septembre 2018, Transitions Pro Occitanie s'impose dans le territoire régional comme un acteur incontournable en matière de reconversion professionnelle. Nos principales missions sont :

• Assurer la gestion des Projets de Transition Professionnelle des actifs en emploi, à savoir : instruire les demandes de prise en charge des projets PTP des salariés.
• Vérifier le caractère réel et sérieux du projet de reconversion des démissionnaires, pouvant bénéficier de l'assurance chômage.
• Être garant de la qualité des formations financées dans le cadre d'un projet de transition professionnelle.

Profil Bac+3 à Bac+5 (gestion des organisations, qualité, management des processus, sciences de l'éducation ou équivalent), Connaissance du secteur emploi/formation appréciée. Votre mission Rattaché(e) à la Responsable performance opérationnelle, vous aurez pour rôle central de formaliser, mettre à jour et déployer les procédures internes de Transitions Pro Occitanie afin de :

• Garantir la qualité et l'homogénéité des pratiques.
• Renforcer la traçabilité et la conformité réglementaire.
• Simplifier l'appropriation des activités par les équipes.
• Contribuer à l'amélioration continue et à l'expérience client (bénéficiaires, entreprises, organismes de formation).

Vos principales activités

• Recenser, analyser et cartographier les processus existants.
• Rédiger et mettre à jour les procédures, check-lists, guides utilisateurs et trames types.
• Animer des ateliers avec les équipes et accompagner leur appropriation des procédures.
• Mettre en place des outils de suivi, de contrôle et d'audit interne.
• Proposer des actions d'amélioration continue et alimenter les tableaux de bord de suivi.

Compétences et profil recherché Compétences techniques

• Maîtrise de la rédaction professionnelle (clarté, synthèse, structuration).
• Connaissance des outils de formalisation (BPMN, Mindmap, schémas).
• Connaissance du cadre réglementaire de la formation professionnelle.
• Outils numériques (Pack Office, Draw.io, gestion documentaire, Power BI/Looker, Studio en interface).

Compétences transverses

• Sens de l'organisation, rigueur et méthode.
• Capacité d'analyse et de simplification.
• Aisance relationnelle et animation d'ateliers collaboratifs.
• Capacité à travailler en transversalité.

Type de contrat

Civil: CDD - 3 Mois

Durée du travail

35H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 13.0 mois
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• la prime de vacances est inclue

Déplacements

Ponctuels

Profil souhaité

Agent de maîtrise

Expérience

3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

Proposer des améliorations pour optimiser les processus

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des organisations professionnelles

Employeur

20 à 49 salariés

Transitions Pro Occitanie est un organisme paritaire régional interprofessionnel, qui s'impose sur le territoire régional comme un acteur incontournable en matière de reconversion professionnelle. 39 salariés, répartis sur 2 sites Toulouse et Montpellier. Soutient les actifs, notamment en finançant les formations et en s'assurant de la qualité de celles-ci.