Assistant / Assistante en cabinet médical

AzurVet; Saint-Laurent-du-Var; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

AzurVet recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour accueillir les clients et assurer le secrétariat. Le poste combine l’accueil physique et la gestion du standard, la tenue des dossiers et l’organisation des rendez‑vous.

Le profil attendu est dynamique, souriant et organisé, avec une expérience en accueil ou secrétariat. Maîtrise de l’anglais et du Pack Office souhaitée, CDI à Saint-Laurent-du-Var.

Qualifications

• Expérience dans l'accueil, le secrétariat médical ou la relation clientèle souhaitée.
• Anglais indispensable pour clientèle internationale.
• Bonne expression orale et écrite.
• Maîtrise du Pack Office.
• Rigueur, autonomie et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme.
• Assurer simultanément l'accueil physique et la gestion du standard téléphonique.
• Créer, compléter et mettre à jour les dossiers clients.
• Organiser et gérer les rendez‑vous.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Répondre aux demandes des clients, en français comme en anglais.
• Participer au bon fonctionnement quotidien du secrétariat et de l'accueil.

Connaissances

Accueil

Relation clientèle

Anglais

Communication orale & écrite

Outils

Pack Office

Description du poste

Vos missions

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance
• Assurer simultanément l'accueil physique et la gestion du standard téléphonique
• Créer, compléter et mettre à jour les dossiers clients
• Organiser et gérer les rendez‑vous
• Assurer le suivi administratif des dossiers
• Répondre aux demandes des clients, en français comme en anglais
• Participer au bon fonctionnement quotidien du secrétariat et de l'accueil

Le profil que nous recherchons

Vous êtes une personne dynamique, souriante et organisée, capable de gérer plusieurs sollicitations simultanément tout en conservant calme et qualité d'accueil. Une expérience dans l'accueil, le secrétariat médical ou la relation clientèle est souhaitée.

Nous recherchons particulièrement

• Un excellent sens du contact et du service
• Une très bonne expression orale et écrite
• Un bon niveau d'anglais, indispensable pour accueillir et renseigner notre clientèle internationale
• Une bonne maîtrise du Pack Office
• De la rigueur, de l'autonomie et une réelle capacité d'adaptation
• Une présentation professionnelle et un esprit d'équipe

Conditions du poste

• Contrat : CDI
• Temps de travail : 35 heures par semaine sur 4 jours
• Travail 1 samedi sur 3
• Horaires : selon planning tournant, dans l'amplitude d'ouverture de la clinique 8h30 - 19h30
• Lieu : Saint-Laurent-du-Var (06)
• Rémunération : à définir selon profil et expérience
• Prise de poste : immédiate
• Expérience : expérience professionnelle souhaitée

Vous aimez les environnements dynamiques, le contact humain et le travail bien fait ? Vous souhaitez rejoindre une équipe professionnelle et investie ? Nous serons ravis de faire votre connaissance. Experience: 1 An(s)

Compétences

• Relayer de l'information
• Renseigner des documents médico-administratifs
• Accueillir
• orienter et renseigner un patient

Langues

• Anglais exigé

Qualification

• Employé qualifié

Secteur d'activité

AzurVet est un centre de Vétérinaires Spécialistes avec une activité en référé:- 5 blocs opératoires- 1 unité de médecine (endoscopie, chimiothérapie)- 1 unité d'imagerie (IRM Siemens 1.5T, scanner Canon 80 coupes, Cone beam CT)L'équipe de 52 personnes se compose de 26 vétérinaires - dont 13 spécialistes en Médecine, Chirurgie, Neurologie, Imagerie, Cardiologie, Dentisterie et Biologie clinique, 2 vétérinaires consultants, 4 résidents, 6 assistants - 2 administratives et 24 ASV....