Assistant / Assistante des ventes

CFA FORMA SANTE-IFA Brest; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

La société CFA FORMA SANTE-IFA Brest recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes pour assurer le traitement des commandes clients, de la réception à la livraison, et le suivi des dossiers en base de données. Vous coordonnez les services internes pour garantir la fluidité des opérations et traitez les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente.

Un diplôme Bac à Bac+3 en commerce, vente, relation client ou secrétariat est demandé.

Qualifications

• Autonomie demandée et sens de l’initiative.
• Rigueur et précision dans les tâches administratives.
• Réactivité et capacité à prioriser les actions.
• Organisation du travail selon priorités et objectifs.

Responsibilities

• Gère les commandes clients de la réception jusqu’à la livraison.
• Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données.
• Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations.
• Traite les réclamations et les retours avec le service après-vente.

Skills

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Organisation

Education

Bac à Bac+3 en commerce/vente/relation client/secrétariat

Job description

Fabrication d'articles de bijouterie fantaisie et articles similaires

L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients. Gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations Traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente Prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires Peut participer à l'élaboration des offres commerciales et à la négociation des contrats

Quelles sont les missions ?

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Quel est le profil demandé ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en commerce, vente, négociation commerciale, relation client, secrétariat. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.