Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

DABELL RH; Villebon-sur-Yvette; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME spécialisée à Villebon-sur-Yvette recherche un Assistant ADV (H/F) en CDD de 6 mois, avec possibilité d'embauche en CDI. Vous serez en charge de la gestion des commandes, de la facturation et du suivi client. Une expérience de 2 ans est requise et un Bac +2 minimum est indispensable. Un bon niveau d'anglais et la maîtrise des outils informatiques sont nécessaires.

Prestations

Primes

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• Diplômé d'un Bac +2 minimum.
• Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Reconnu pour votre excellent relationnel.
• Autonome, réactif et polyvalent.
• Niveau d'anglais opérationnel.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients.
• Traitement et suivi des commandes clients.
• Rédaction des accusés de réception des commandes.
• Gestion et suivi de la facturation clients.
• Traitement et suivi des commandes d'approvisionnement.

Connaissances

Relationnel

Autonomie

Polyvalence

Anglais opérationnel

Maîtrise du Pack Office

Maîtrise de SAGE

Formation

Bac +2

Outils

ERP

Pack Office

Description du poste

Offre n° 200CZGL Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Nous recherchons pour notre client, PME spécialisée en solution de sécurité et contrôle d'accès, un Assistant ADV H/F dans le cadre d'un CDD (6 mois, en vue d'une embauche en CDI). Rattaché directement au Service Commercial, l'Assistant ADV H/F est en charge du bon déroulement des commandes passées par le service commercial. Véritable support administratif, il saura assurer un lien permanent avec les forces de ventes et la chaîne de production afin d'organiser les expéditions et assurer la planification des prestations.

Principales missions (liste non limitative) : Assurer l'accueil téléphonique des clients, prise en charge de leurs demandes. Traitement, enregistrement et suivi des commandes clients. Rédaction des accusés de réception des commandes. Organisation et suivi des délais de livraison : établissement des BL. Gestion et suivi de la facturation clients. Rapprochement paiement clients (tenir une balance de relance à jour). Traitement et suivi des commandes d'approvisionnement auprès de nos usines et fournisseurs. Traitement des commandes via web shop + pipedrive. Relances clients (paiements, informations). Gestion du SAV, des litiges et des retours, établissement des avoirs. Réception, traitement et affranchissement du courrier et gestion des divers transporteurs. Classement et archivages des dossiers clients.

Profil : Idéalement diplômé d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel. Enfin, habitué aux univers à taille humaine/PME, vous êtes autonome, réactif et polyvalent. Vous disposez d'un niveau d'anglais opérationnel (les échanges par écrit sont prioritaires). A l'aise avec les outils informatique, vous maîtrisez notamment le Pack Office ainsi que les ERP (la maîtrise de SAGE est un atout considérable). Poste à pourvoir dès que possible.

Type de contrat : CDD - 6 Mois

Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine, Travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents - Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

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