Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

France Travail; Saint-Herblain; Hybride; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Tipiak, acteur majeur de l'agroalimentaire au sein du Groupe Terrena, recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes pour accompagner l'équipe Supply Chain Tipiak PSC.

Vous assurerez le suivi des commandes clients GMS et circuits spécialisés, en lien avec les transporteurs, tout en garantissant un haut niveau de service et la fiabilité des données dans SAP.

Qualifications

• Expérience souhaitée sur un poste similaire est un plus.
• Connaissance des processus administratifs et commerciaux.
• Maîtrise des outils bureautiques et du pack Office.

Responsabilités

• Gestion et suivi des commandes clients.
• Traitement et suivi des commandes dans SAP.
• Vérification des informations liées aux commandes (prix, référencement, promotions, transport).
• Informer les clients en cas d'aléas de livraison ou de rupture.
• Relation clients et coordination logistique avec les transitaires et prestataires.
• Participer à la gestion des données et assurer leur fiabilité dans SAP.

Connaissances

SAP

Gestion des commandes

Relation clients

Coordination logistique

Description du poste

Offre n° 7422116 Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Entreprise :Tipiak est un acteur incontournable de l'agroalimentaire, reconnu pour son expertise dans les produits d'épicerie, les plats cuisinés surgelés, les produits traiteur pâtissier et de panification.Depuis toujours, Tipiak accompagne le quotidien de ses consommateurs avec des produits gourmands, pratiques et inspirants. Recettes créatives, saveurs authentiques et idées gourmandes : nous réinventons les grands classiques pour faire rimer plaisir, qualité et innovation.Apéritifs dînatoires, coquilles Saint-Jacques, couscous revisité, soupes maison ou encore astuces autour des produits céréaliers... Tipiak imagine chaque jour de nouvelles façons de cuisiner et de partager des moments conviviaux.Aujourd'hui, nous faisons partie du Groupe Terrena, une coopérative agricole du Grand Ouest de la France investie sur toute la chaîne alimentaire, du champ à l'assiette. Chez Terrena, nous valorisons la richesse des productions de notre territoire tout en soutenant la diversité des agricultures et les synergies entre productions animales et végétales.Chez Terrena, nous agissons ensemble afin de créer un environnement accueillant pour tous. Nous sommes engagés dans une démarche d'inclusion au travers de notre politique handicap. De ce fait, nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler à nos offres d'emploi.Missions :Vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions pour garantir la satisfaction des clients ?Au sein de l'équipe Supply Chain Tipiak PSC, vous jouez un rôle clé dans le suivi des commandes et la qualité de service apportée à nos clients GMS et circuits spécialisés.En tant qu'Assistant(e) administration des ventes au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :Gestion et suivi des commandesAssurer le traitement et le suivi des commandes clients dans SAP.Contrôler les informations nécessaires au bon déroulement des commandes (prix, référencement, promotions, transport...).Informer les clients en cas d'aléas de livraison ou de rupture.Relation clients et coordination logistiqueÊtre l'interlocuteur privilégié des clients GMS et circuits spécialisés pour le suivi de leurs commandes.Coordonner les livraisons avec les transporteurs et prestataires logistiques.Participer à la gestion des ruptures et au maintien d'un haut niveau de service.Gestion des données et des échantillons, et fiabilité des donnéesOrganiser et suivre les expéditions d'échantillons.Créer et mettre à jour les données clients et articles dans SAP.Garantir la fiabilité des données ADV.Suivi de l'activité et amélioration continueTraiter les litiges liés aux livraisons.Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi.Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité de service.CDD à partir de fin novembre 2026 et jusqu'au 23 avril 2027.Les étapes de recrutement :Étape 1 : entretien téléphonique avec Marjorie, chargée de recrutement.Étape 2 : entretien sur site avec Marjorie.Étape 3 : entretien avec Isabelle, coordinatrice Direction RH, et Frédérique, responsable Supply Chain.

Type de contrat CDD - 5 Mois
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire