Assistant ADV Véhicules Neufs – Admin & Coordination

SAGA Mercedes-Benz; Belleville-sur-Vie; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne

Cooptation

Offres collaborateurs sur véhicules

Prévoyance santé

Mutuelle d'entreprise

39h/hebdo

Job summary

SAGA Mercedes-Benz recherche un(e) assistant(e) Administration des Ventes pour suivre les commandes de véhicules neufs et assurer le suivi administratif des dossiers clients. Vous préparerez les documents de livraison et coordonnerez les échanges entre commerciaux, fournisseurs et transporteurs.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes et les clients, veillant au respect des délais et à la qualité du service.

Qualifications

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
• Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais.
• Une première expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou dans le secteur automobile est souhaitée.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel et les logiciels de gestion/CRM.

Responsibilities

• Établir, enregistrer et suivre les commandes de véhicules ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
• Préparer et contrôler les documents nécessaires à la livraison des véhicules ;
• Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leur dossier ;
• Assurer la coordination entre les commerciaux, les fournisseurs, les transporteurs et les clients ;
• Établir les factures et assurer leur suivi ;
• Mettre à jour les tableaux de bord et les outils de suivi commercial ;
• Gérer les éventuels litiges ou demandes après-vente en lien avec les services concernés ;
• Participer au bon fonctionnement quotidien du service commercial.

Skills

Organisation

Rigueur

Réactivité

Travail en équipe

Tools

Excel

CRM

Job description

SAGA Mercedes-Benz recherche un(e) assistant(e) Administration des Ventes pour suivre les commandes de véhicules neufs et assurer le suivi administratif des dossiers clients. Vous préparerez les documents de livraison et coordonnerez les échanges entre commerciaux, fournisseurs et transporteurs.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes et les clients, veillant au respect des délais et à la qualité du service.