Assistant ADV — Service Clients & Gestion des Commandes

BWT France; Limonest; Presencial; EUR 19.813 - 23.732; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Chèques vacances

Carte cadeau de Noël

Descripción de la vacante

Un acteur majeur de la piscine professionnelle recherche un(e) chargé(e) de service clients à Limonest. Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié pour les clients professionnels. Vos missions incluront le traitement des demandes, la gestion des commandes, et le soutien à l'équipe commerciale. Avec un Bac à Bac+2 et 1 à 2 ans d'expérience, rejoignez une équipe conviviale offrant un salaire fixe de 1 951 € brut mensuel et des avantages CSE.

Formación

• Première expérience réussie (1 à 2 ans) en ADV, relation clients ou administration commerciale.
• Aisance avec les outils bureautiques et idéalement connaissance d'un ERP.

Responsabilidades

• Réception et traitement des appels, e-mails et demandes.
• Gérer le cycle de commande: analyse et suivi.
• Contribuer au développement commercial avec des appels sortants.
• Gestion des réclamations et retour clients.

Conocimientos

Relation client

Rigueur

Organisation

Compétences bureautiques

Educación

Bac à Bac+2 (type BTS gestion PME / PMI, commerce, administration)

Herramientas

Word

Excel

D365

Sage

SAP

Descripción del empleo

Un acteur majeur de la piscine professionnelle recherche un(e) chargé(e) de service clients à Limonest. Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié pour les clients professionnels. Vos missions incluront le traitement des demandes, la gestion des commandes, et le soutien à l'équipe commerciale. Avec un Bac à Bac+2 et 1 à 2 ans d'expérience, rejoignez une équipe conviviale offrant un salaire fixe de 1 951 € brut mensuel et des avantages CSE.