Assistant ADV H/F/X

Alfa Interim; France; Hybride; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets restaurant

Résumé du poste

Alfa Interim Montpellier recherche un Assistant ADV H/F/X pour intervenir à Baillargues, 34. Vous renseignerez les clients sur les produits, gérerez les commandes sur lERP et informerez sur linformation des livraisons et états de commandes.

Le candidat idéal possède un BTS ou expérience équivalente, maîtrise Sage Adonix et MS Office (Excel). Poste en intérim de 3 mois, rémunération horaire autour de 13 € net hors charges, tickets restaurant.

Qualifications

• BTS assistantat ou commerce ou expérience équivalente.
• Maîtrise de lERP Sage Adonix et dExcel.
• Bonne connaissance des services et des flux internes.

Responsabilités

• Renseigner et orienter les clients selon les flux et les questions sur les produits, tarifs et délais.
• Compléter les encours de commandes clients sur lERP.
• Informer les clients sur lEtat de leurs commandes.
• Gérer les machines et outillages: création contrats, suivi et retours; orientation selon la demande.
• Enregistrer les réclamations clients.
• Préparer et analyser les fichiers nécessaires au suivi de lactivité ADV.
• Participer, ponctuellement, aux visites clients et opérations promotionnelles.

Connaissances

Grammaire et orthographe impeccables

Pack Office

Formation

BTS Assistant/Commercial ou équivalent

Outils

Sage Adonix ERP

Excel

Description du poste

Offre d’emploi
Assistant ADV H/F/X à Baillargues (34 – Hérault)

Assistant ADV H/F/X

Référence de l'offre : 30741994
Par Alfa Interim Montpellier le 01/09/2026

1/ Au quotidien et selon les flux entrants de la part des clients, les renseigner et les orienter en relation avec les services internes, sur tous types de questions relatives aux produits et aux machines, leurs tarifs et leurs délais de livraison.

2/ Compléter les encours de commandes clients sur l’ERP

3/ Informer les clients sur l’état de l’avancement de leurs commandes

4/ Gestion des machines et outillages : création contrats, suivi et retours clients ; demande mise en préparation de la machine. Orienter le client en fonction de ses demandes.

5/ Enregistrer les réclamations clients

6/ Préparer et analyser les fichiers nécessaires au suivi de l’activité ADV

7/ Participer aux opérations de promotion et visites clients (très ponctuel)

BTS de type assistanat ou commerciale ou expérience équivalente

Maîtrise de la grammaire et de l’orthographe

Maîtrise de l’ERP Sage Adonix

Utilisation courante du Pack office, maîtrise base Excel

Bonne connaissance des différents services et des flux en interne

Offre d'emploi à pouvoir à :
Baillargues (34 - Hérault),
Languedoc-Roussillon, France.

Contrat et durée

Intérim, 3 mois

Rémunération

de 13EUR à 13EUR par HEURE + 13e mois / tickets restaurant