Assistant ADV (h/f)

ADECCO; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi leader recherche un(e) chargé(e) de traitement commercial à Saint-Brieuc. Vous serez responsable du traitement des commandes, de la gestion des relations clients et réaliserez diverses missions administratives. Une formation en commerce est souhaitée et une expérience de 2 à 3 ans est recommandée. Le poste est uniquement en présentiel et à pourvoir immédiatement.

Prestations

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
• Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.

Responsabilités

• Assurer le traitement commercial et administratif des commandes.
• Gérer les réclamations clients et les avoirs.
• Participer à la gestion administrative des zones identifiées.

Connaissances

Maîtrise du Pack Office

Allemand courant

Esprit commercial

Dynamisme

Autonomie

Formation

Bac +2/3 en commerce international

Description du poste

Votre mission

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, vous aurez pour mission principale d’assurer le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délais). En véritable interface entre le client, la force de vente et les autres services internes, vous serez le/la garant(e) de la politique commerciale de l’entreprise. A ce titre, vous serez en charge de :

• Administration des ventes
  • Garantir l’enregistrement des commandes dans le respect des conditions de réalisation, de relation client (délai, remise …) et de la politique commerciale de l’entreprise
  • Assurer la relation client sur les commandes en cours, les informations techniques, etc.
  • Gérer les réclamations clients et les avoirs
  • Gérer et contrôler le suivi administratif des comptes clients (ouverture, modification des conditions commerciales …)
• Support commercial
  • Participer, en lien avec les responsables de zones export / agents commerciaux, à la gestion administrative et commerciale de la zone identifiée : devis, tarifs, planning, délai de fabrication, délai de paiement, participation à des salons …
  • Gérer la relation avec l’agence Boesner (chargée de la promotion de nos produits dans leurs points de ventes) et gérer la relation avec les artistes.
• Autres missions
  • Remplacer ponctuellement la personne chargée du standard téléphonique
  • Effectuer et/ou vérifier des traductions

Votre profil

De formation supérieure Bac +2/3 en commerce international ou diplôme en lien avec le commerce, la vente, la relation client serait un plus (mais pas exigé). Idéalement expérience de 2 à 3 ans sur ce type de poste. Vous maîtrisez le Pack Office et parlez couramment allemand. Doté(e) d’un esprit commercial, vous êtes dynamique, autonome et savez mener de front plusieurs sujets. Votre rigueur, pragmatisme, aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir à ce poste. Poste à pourvoir basé à Saint-Brieuc (uniquement en présentiel, pas de télétravail). A pourvoir immédiatement.

Rémunération: selon expérience Temps de travail: 37h/semaine (9h00 à 17h15) avec coupure de 50 min pour pause déjeuner. Conditions de travail: Travail en open-space. Restaurant d’entreprise sur place.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.