ASSISTANT ADV (H/F)

Adecco France; Bourogne; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Assistant Administration des Ventes pour gérer les commandes et maintenir des relations avec des clients germanophones. Le candidat doit maîtriser l'allemand et avoir une expérience en ADV. C'est un poste à temps plein avec une rémunération selon le profil et l'expérience.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit obligatoire.
• Bonne connaissance des outils bureautiques.

Responsabilités

• Saisir et suivre les commandes dans l'ERP.
• Entretenir des relations avec des clients germanophones.
• Gérer les devis, confirmations et relances clients.
• Traiter les réclamations pour assurer la satisfaction client.

Connaissances

Maîtrise courante de l'allemand

Expérience en ADV

Sens de l'organisation

Rigueur

Aisance relationnelle

Formation

Bac+2/3

Outils

SAP

Description du poste

Votre mission

Adecco Belfort recrute, pour l'un de ses clients une entreprise dynamique, un(e) Assistant Administration des Ventes H/F pour une mission intérimaire de 3 à 6 mois. Le candidat idéal aura la capacité de gérer l'ensemble du processus de commandes pour notre clientèle germanophone. Missions :

• Saisir et suivre les commandes dans notre ERP.
• Entretenir des relations quotidiennes avec les clients et partenaires basés en Allemagne, Suisse et Autriche, par communication orale et écrite (niveau courant requis).
• Coordonner avec les équipes de production, logistique et transport.
• Gérer les devis, confirmations de commande, facturation et relances clients.
• Traiter les réclamations et litiges afin d'assurer un haut niveau de satisfaction client.

Votre profil

Votre profil : De formation minimum Bac+2/3, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire.

• Maîtrise courante de l'allemand à l'oral et à l'écrit (obligatoire).
• Expérience confirmée en ADV, service clients ou export.
• Sens de l'organisation, rigueur et aisance relationnelle.
• Bonne connaissance des outils bureautiques et idéalement d'un ERP tel que SAP.

Il s'agit d'un poste à pourvoir au plus vite à temps plein.

Rémunération selon profil et expérience.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.