Assistant ADV H/F

CRIT INTERIM; Agnetz; Sur place; EUR 15 547 - 22 143; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés

Compte Epargne Temps (CET)

Acompte de paie hebdomadaire

Aides diverses via FASTT

Application My Crit

Comité Social et Économique (CSE)

Résumé du poste

CRIT INTERIM recrute un(e) Assistant ADV pour un client du secteur industriel à Agnetz. Vos missions incluront la saisie et le suivi des commandes, le traitement des demandes clients et l'élaboration de devis.

Le poste offre un taux horaire de 13,68 EUR brut avec divers avantages tels qu'une prime de fin de mission et des aides via FASTT. Une première expérience dans un poste similaire est exigée, avec la maîtrise de SAP comme atout essentiel pour réussir.

Qualifications

• Première expérience réussie en tant qu'Assistant ADV, Commercial ou Administration des Ventes.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Sens développé du service client.

Responsabilités

• Saisir et suivre les commandes clients.
• Vérifier les informations liées aux commandes.
• Assurer le suivi des dossiers clients et des livraisons.
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail.
• Informer les clients des produits et des délais.
• Élaborer et suivre les devis.
• Participer au suivi des factures et des paiements.
• Mettre à jour les bases de données clients.
• Préparer les dossiers pour l'équipe commerciale.
• Traiter les réclamations de premier niveau.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Aisance relationnelle

Gestion de plusieurs dossiers

Sens du service client

Maîtrise de SAP

Description du poste

Votre agence CRIT Beauvais recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie un(e) Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'un accroissement d'activité.

Missions

• Saisir et suivre les commandes clients
• Vérifier les informations liées aux commandes (prix, quantités, délais)
• Assurer le suivi des dossiers clients et des livraisons
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail
• Informer les clients sur les produits, les délais et l'avancement de leurs commandes
• Élaborer et suivre les devis
• Participer au suivi des factures et des paiements
• Mettre à jour les bases de données clients
• Préparer les dossiers nécessaires à l'équipe commerciale
• Traiter les réclamations de premier niveau

Avantages CRIT

• Taux horaire fixe + 10 % fin de mission + 10 % congés payés
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Profil souhaité

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste d'Assistant ADV, Assistant Commercial ou Assistant Administration des Ventes. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre aisance relationnelle. Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et votre sens du service client seront de véritables atouts pour réussir sur ce poste. La maîtrise de SAP est indispensable.

Informations pratiques

• Type de contrat : Intérim – 18 mois
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Horaires : journée
• Lieu de travail : au domicile d'un particulier
• Déplacements : zone nationale
• Salaire : 13,68 EUR brut + 13e mois + titre repas